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成都高新区街道面向社会公开招聘2025年第一批次编外聘用人员备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在社区服务中，与居民建立良好沟通的关键是（）

A.采取高高在上的态度

B.倾听他们的需求和意见

C.不断强调自己的权威

D.尽量避免与他们交流

答案：B

解析：社区服务工作的核心是服务居民，而服务的前提是了解居民。通过与居民沟通，可以了解他们的实际困难和需求，从而提供更有针对性的服务。采取高高在上的态度会拉大与居民的距离，不利于工作开展。不断强调自己的权威容易引起反感，不利于建立互信关系。尽量避免与他们交流则无法了解他们的需求，服务会流于形式。

2.犯罪嫌疑人被逮捕后，有权要求进行的程序是（）

A.立即释放

B.进行审讯

C.要求律师会见

D.自行选择居住地点

答案：C

解析：根据相关法律规定，犯罪嫌疑人被逮捕后，有权要求律师为其提供法律咨询和辩护。这是保障犯罪嫌疑人合法权益的重要措施。立即释放、进行审讯和自行选择居住地点都不是法定程序。

3.社区卫生服务站进行健康检查时，发现居民患有慢性病，应该（）

A.立即要求其住院治疗

B.只进行记录，不做处理

C.告知其注意事项，并定期复查

D.建议其自行购买药物

答案：C

解析：慢性病需要长期管理和治疗，社区卫生服务站的责任是告知患者病情，指导其进行规范治疗和生活方式调整，并定期进行复查，以便及时调整治疗方案。立即要求住院治疗、只记录不做处理或建议自行购药都不是科学合理的做法。

4.在处理家庭纠纷时，社区调解员应该（）

A.强制双方接受自己的判断

B.倾听双方意见，促进和解

C.只偏袒一方，尽快结束纠纷

D.对纠纷双方进行惩罚

答案：B

解析：社区调解员的职责是促进家庭纠纷的和平解决，而不是激化矛盾。通过倾听双方的意见，了解纠纷的根源，帮助双方找到共同点，促进和解是最佳途径。强制判断、偏袒一方或进行惩罚都违背了调解的初衷。

5.开展社区文化活动时，为了确保活动效果，应该（）

A.只邀请知名人士参加

B.由社区工作人员包办一切

C.充分征求居民意见，精心组织策划

D.只考虑活动的经济成本

答案：C

解析：社区文化活动是为了丰富居民的精神文化生活，其效果取决于居民的参与度和满意度。充分征求居民意见，了解他们的兴趣爱好，精心组织策划，可以确保活动更贴近居民需求，提高参与度和效果。只邀请知名人士、完全由工作人员包办或只考虑经济成本都难以保证活动质量。

6.在处理居民投诉时，正确的做法是（）

A.不予理睬，认为居民小题大做

B.立即指责投诉者，维护自身权威

C.认真倾听，调查核实，及时处理

D.将投诉内容透露给其他无关人员

答案：C

解析：居民投诉是反映问题、提出诉求的重要途径，应该认真对待。正确的做法是耐心倾听投诉内容，进行调查核实，了解事情真相，并根据相关规定及时进行处理。不予理睬、指责投诉者或泄露投诉内容都是错误的做法，会损害社区形象，激化矛盾。

7.社区环境整治工作中，为了提高居民参与度，应该（）

A.强制要求居民参与

B.只进行宣传，不做具体安排

C.制定合理的方案，鼓励居民参与

D.只关注环境卫生的短期效果

答案：C

解析：社区环境整治需要全体居民的共同努力才能取得实效。制定一个科学合理的整治方案，并向居民充分说明方案内容和意义，可以激发居民的参与热情。强制要求、只宣传不做安排或只关注短期效果都无法实现长效治理。

8.在进行社区安全巡逻时，巡逻人员的职责是（）

A.尽量制造声响，吓跑可疑人员

B.记录所有居民的出行时间

C.维护社区治安秩序，发现异常情况及时报告

D.随意处置发现的任何问题

答案：C

解析：社区安全巡逻的主要职责是维护社区治安秩序，预防犯罪，保障居民安全。巡逻人员应该熟悉社区环境，注意观察可疑情况，发现问题及时向有关部门报告，而不是随意处置问题或进行过度干预。

9.社区开展便民服务时，应该（）

A.只考虑服务的经济效益

B.提供尽可能多的服务项目

C.确保服务质量，满足居民需求

D.只接受VIP居民的请求

答案：C

解析：便民服务的目的是为居民提供方便，解决实际困难。在开展便民服务时，应该把确保服务质量放在首位，根据居民的实际需求提供有针对性的服务，而不是只考虑经济利益、追求数量或只服务特定人群。

10.在社区工作中，对待老年居民应该（）

A.视为他们负担

B.只提供物质帮助

C.尊重他们，关心他们的精神需求

D.要求他们遵守所有社区规定

答案：C

解析：老年居民是社会的重要组成部分，应该得到尊重和关爱。在社区工作中，要关注老年居民的精神需求，与他们沟通交流，帮助他们解决生活困