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2025重庆永川区中山路街道办事处三星村招聘全日制公益性岗位人员1人备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理突发事件时，基层工作人员的首要职责是（）

A.立即向上级汇报，等待指示

B.封锁现场，等待专业队伍到来

C.现场指挥，组织群众疏散

D.保护自身安全，控制事态发展

答案：D

解析：突发事件往往具有突发性和不可预测性，基层工作人员的首要职责是确保自身安全和稳定现场，防止事态进一步恶化。在控制事态发展的同时，再根据情况向上级汇报或组织群众疏散。立即向上级汇报可能会延误处理时机，封锁现场和现场指挥也需要在控制事态的基础上进行。

2.公共卫生事件中，社区工作人员的主要工作内容不包括（）

A.宣传防疫知识，提高居民防护意识

B.组织居民进行大规模聚集活动

C.配合专业机构进行疫情排查

D.疫情严重时，协助居民进行居家隔离

答案：B

解析：公共卫生事件中，社区工作人员的主要工作内容包括宣传防疫知识，提高居民防护意识，配合专业机构进行疫情排查，以及在疫情严重时协助居民进行居家隔离。组织居民进行大规模聚集活动可能会增加疫情传播风险，与防疫工作背道而驰。

3.在进行社区服务时，工作人员应遵循的原则不包括（）

A.尊重居民隐私，保护居民个人信息

B.公平公正，一视同仁对待每一位居民

C.强制居民接受服务，不得拒绝合理要求

D.耐心细致，认真倾听居民诉求

答案：C

解析：在进行社区服务时，工作人员应遵循尊重居民隐私，保护居民个人信息，公平公正，一视同仁对待每一位居民，以及耐心细致，认真倾听居民诉求的原则。强制居民接受服务，不得拒绝合理要求违背了居民自愿原则，不符合社区服务的要求。

4.社区管理中，下列哪项不属于社区文化建设的范畴（）

A.组织社区文化活动，丰富居民精神生活

B.维护社区环境卫生，营造整洁优美的居住环境

C.开展社区教育，提高居民文明素质

D.建设社区图书室，提供文化阅读服务

答案：B

解析：社区管理中，社区文化建设的范畴主要包括组织社区文化活动，丰富居民精神生活，开展社区教育，提高居民文明素质，以及建设社区图书室，提供文化阅读服务等内容。维护社区环境卫生，营造整洁优美的居住环境属于社区环境建设的范畴。

5.在处理居民纠纷时，社区工作人员应采取的方式不包括（）

A.积极介入，强制解决纠纷

B.中立公正，耐心调解纠纷

C.尊重双方意愿，促进和解

D.做好记录，备案存档

答案：A

解析：在处理居民纠纷时，社区工作人员应采取中立公正，耐心调解纠纷的方式，尊重双方意愿，促进和解，并做好记录，备案存档。积极介入，强制解决纠纷可能会激化矛盾，不利于纠纷的解决。

6.社区服务中，下列哪项不属于基本公共服务内容（）

A.为老年人提供日间照料服务

B.为残疾人提供康复训练服务

C.为失业人员提供就业指导服务

D.为居民提供商业性物业管理服务

答案：D

解析：社区服务中，基本公共服务内容主要包括为老年人提供日间照料服务，为残疾人提供康复训练服务，以及为失业人员提供就业指导服务等。为居民提供商业性物业管理服务属于市场化服务，不属于基本公共服务内容。

7.社区工作中，与居民建立良好关系的关键在于（）

A.严格执法，维护社区秩序

B.耐心沟通，了解居民需求

C.发放补贴，解决居民困难

D.展示威严，树立权威

答案：B

解析：社区工作中，与居民建立良好关系的关键在于耐心沟通，了解居民需求。通过沟通可以了解居民的想法和诉求，从而更好地为居民提供服务。严格执法，维护社区秩序，发放补贴，解决居民困难，以及展示威严，树立权威都是社区工作的一部分，但不是与居民建立良好关系的关键。

8.社区治理中，下列哪项不属于民主协商的内容（）

A.社区重大事项决策

B.社区发展规划制定

C.居民日常生活安排

D.社区公共事务管理

答案：C

解析：社区治理中，民主协商的内容主要包括社区重大事项决策，社区发展规划制定，以及社区公共事务管理等。居民日常生活安排属于居民个人事务，不属于民主协商的内容。

9.社区工作中，提升服务质量的重要途径是（）

A.增加人员编制，提高工作强度

B.完善服务流程，优化服务标准

C.提高薪酬待遇，吸引优秀人才

D.加强行政管控，严格工作考核

答案：B

解析：社区工作中，提升服务质量的重要途径是完善服务流程，优化服务标准。通过规范服务流程和优化服务标准，可以提高服务效率和服务质量，更好地满足居民需求。增加人员编制，提高工作强度，提高薪酬待遇，吸引优秀人才，以及加强行政管控，严格工作考核都是提升服务质量的方法，但完善服务流程，优化服务标准是重要途径。

10.社区建设中，下