2025云南曲靖市纪委监委招聘公益性岗位人员15人备考试题及答案解析.docxVIP

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2025云南曲靖市纪委监委招聘公益性岗位人员15人备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理群众来信来访时，工作人员应遵循的首要原则是（）

A.直接否定群众的诉求

B.认真倾听，详细记录，及时反馈处理结果

C.只处理自己熟悉的领域问题

D.要求群众提供更多证明材料后再受理

答案：B

解析：处理群众来信来访是纪检监察机关联系群众、了解民情的重要渠道。工作人员应秉持以人为本的原则，认真倾听群众的诉求，详细记录问题要点，并及时向有关部门反馈处理结果。这样既能体现对群众的尊重和关怀，也能有效解决

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