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通达办公自动化OA系统解决方案综述

目录

通达办公自动化OA系统解决方案综述（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

办公自动化系统的当前趋势与需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1裁减已知与探索未知．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.2技术革新与安全守恒并重．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.3人性化管理软件的市场需求增长．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

通达办公自动化OA系统概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

电子文档管理系统详解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

工作流审批与任务分配系统精讲．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.1客户成功案例展示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.2改进通知与清除待办事项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.3流程监控与异常管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

办公室协同与通知扩散方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.1实时通讯与隐形用户方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.2社区式工作环境搭建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

5.3跨部门协作与信息精确传递．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

数据与知识管理中心简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

创新与持续改进机制分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

7.1内部反馈循环．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

7.2适应性与灵活性调校．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

7.3工具包下的用户定制服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

附带方案与后期服务概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

8.1实施与支持流程制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

8.2处理客户关系管理(CRM)整合问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

8.3响应式支持与危机处理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

比较分析与最佳实践集合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

9.1通达OA系统与竞争对手的性能对比．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

9.2各投标方案评价要点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

9.3用户反馈汇总与需求驱动的创新建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

通达办公自动化OA系统解决方案综述（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

（二）目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．66

二、通达办公自动化OA系统概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69

（一）通达OA系统的特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

（二）通达OA系统的组成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

三、通达办公自动化OA系统解决方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

（一）定制化开发方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77

（二）通用解决方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78

（三）混合式解决方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80

四、通达办公自动化OA系统的应用效果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83

（一）提高工作效率．．．．．