2021年物业管理年度工作总结四篇 .pdfVIP

2021年物业管理年度工作总结四篇

有关物业管理年度工作总结四篇

又到了岁末年终的时候，过去的一年我们很好地完成了工作，增长了不少见识，需要

认真地为此写一份年终总结了。但是工作总结怎么写才可以吸引人，你掌握了吗？下面是

关于物业管理年度工作总结4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业管理年度工作总结篇1

回首___，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，

开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努

力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快

熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.筹划未来，此刻就将

自己近一年来的工作总结如下：

一.物业服务工作

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、

老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处___年度的主要工作，经过与

物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二.办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批

转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作

效率。冷静办理各项事务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。

三.存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也

存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都

要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还

不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一

步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四.努力的方向

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第

二，本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的

氛围。第三，向领导提供有效数据。

“不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”___，收获了成功，经历了困难，

感受了启迪;___我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年

最后预祝骏高物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福!

物业管理年度工作总结篇2

自今年6月份调入物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，

埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的

工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方

法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工

作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地

进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同

事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到

了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年

的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利

目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分

门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例

行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进

行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步

了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协

定的服务费，定期予以收缴、催收，__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当

家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同

时提