2020物业管理处工作总结 .pdfVIP

在物理管理方面工作了一段时间，该如何进行一次工作总结呢?下面就是给大家带来的

2020物业管理处工作总结，希望能帮助到大家!

2020物业管理处工作总结一

从20__年11月到__市一中物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适

应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，

较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20__年的工作情况总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

20__年11月因公司工作安排，将我从__管理处调到__管理处工作，并担任勤杂班班长。

在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加

强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，

干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提

高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、

问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉

到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣

的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了

学校110周年校庆、第十五届教育教学科技成果展、20__年中高考、人大代表选举等重大活

动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受

到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，

严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和

收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度，

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20__年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

2020物业管理处工作总结二

在__年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局

的总体工作部暑，结合__实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。

一、进一步强化单位的制度建设

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学习各

项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作

情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、

报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之

在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表

现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

二、物业维修基金的管理工作

(1)、为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房

屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金

程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局

办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修

基金的资格。

(2)、为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及

业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基

金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基

础材料。

(3)、催缴维修基金的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查

中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极

地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方

案。现正在实施当中。