酒店业务拓展与管理服务协议.docVIP

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酒店业务拓展与管理服务协议

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方(酒店方):________

1.2.2乙方(服务方):________

1.3合同签订日期:____年____月____日

1.4合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止

1.5合同签订地点:________

1.6合同语言:本合同采用中文书写。

1.7合同目的

1.7.1甲方希望通过乙方的专业服务,拓展酒店业务,提高酒店的管理水平和市场竞争力。

1.7.2乙方承诺提供全方位的酒店业务拓展与管理服务,协助甲方实现上述目标。

第二章酒店业务拓展服务

2.1业务范围

2.1.1乙方将为甲方提供市场调研、市场分析、产品策划、营销推广等服务。

2.1.2乙方协助甲方开发新客户,提高客户满意度,增加酒店收入。

2.2服务内容

2.2.1乙方负责收集并分析酒店所在地的旅游市场信息,包括竞争对手分析、消费者需求分析等。

2.2.2乙方根据市场分析结果,为甲方提供针对性的产品策划方案。

2.2.3乙方协助甲方制定并实施营销推广计划,包括线上和线下活动。

2.2.4乙方提供客户关系管理咨询服务,帮助甲方提高客户满意度和忠诚度。

2.3服务期限

2.3.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成市场调研和分析报告。

2.3.2乙方应在____个月内完成产品策划方案的制定。

2.3.3乙方应在____个月内完成营销推广计划的制定和实施。

第三章酒店管理服务

3.1管理范围

3.1.1乙方将为甲方提供酒店管理咨询服务,包括人力资源管理、财务管理、运营管理等方面。

3.1.2乙方协助甲方提升酒店服务质量,优化运营流程。

3.2服务内容

3.2.1乙方负责对甲方酒店的人力资源管理进行评估,并提供优化建议。

3.2.2乙方协助甲方制定合理的财务预算和成本控制措施。

3.2.3乙方提供运营管理咨询服务,包括服务质量监控、安全管理等。

3.3服务期限

3.3.1乙方应在合同签订后____个工作日内完成人力资源管理的评估报告。

3.3.2乙方应在____个月内完成财务预算和成本控制方案的制定。

3.3.3乙方应在____个月内完成运营管理咨询服务的实施。

第四章保密条款

4.1保密信息

4.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密信息。

4.2保密义务

4.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

4.3保密期限

4.3.1本合同的保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。

第五章费用与支付

5.1服务费用

5.1.1乙方提供服务的费用为____元人民币,包括但不限于市场调研、产品策划、营销推广、管理咨询服务等费用。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方____%的服务费用,作为预付款。

5.2.2乙方完成合同约定的各项服务后,甲方应在____个工作日内支付剩余的____%服务费用。

5.3付款时间

5.3.1甲方应在每季度结束后____个工作日内向乙方支付当季度应支付的服务费用。

5.4逾期付款

5.4.1若甲方逾期付款,应向乙方支付____%的逾期付款违约金。

5.5争议解决

5.5.1双方应友好协商解决因费用支付产生的任何争议。若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的仲裁委员会仲裁。

第六章服务交付与质量保证

6.1服务交付

6.1.1乙方应按照合同约定的服务内容和期限,及时、高效地完成各项服务任务。

6.1.2乙方在服务过程中应保持与甲方的高效沟通,保证服务符合甲方的要求。

6.2质量保证

6.2.1乙方保证其提供的服务质量符合行业标准和甲方的预期。

6.2.2乙方应定期对服务成果进行自查,保证服务质量的持续改进。

6.3服务成果验收

6.3.1甲方有权对乙方提供的服务成果进行验收。

6.3.2验收标准应符合合同约定及行业标准。

6.3.3验收不合格的服务成果,乙方应予以修正,直至甲方满意为止。

6.4服务调整

6.4.1如因市场环境、政策变化等因素导致服务内容需要调整,双方应协商一致,并书面确认调整后的服务内容和期限。

第七章数据安全与保密

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证甲方数据的完整性和安全性。

7.1.2乙方不得未经甲方同意,自行复制、泄露或用于其他目的。

7.2信息保密

7.2.1乙方应对甲方提供的信息和商业秘密负有保密义务。

7.2.2乙方应制定严格的保密制度,保证保密措施得到有效执行。

7.3

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