1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 人力资源/企业管理
  5. 经营企划

B2C企业用户运营策略与客户关系管理创新报告.docx

B2C企业用户运营策略与客户关系管理创新报告.docx

    B2C企业用户运营策略与客户关系管理创新报告模板范文

    一、B2C企业用户运营策略概述

    1.1B2C市场背景分析

    1.2用户运营策略的重要性

    1.3本报告研究内容

    1.4报告结构

    二、B2C市场及用户运营现状分析

    2.1B2C市场发展态势

    2.2用户运营面临的挑战

    2.3用户运营策略现状

    2.4用户运营趋势分析

    三、B2C企业用户运营策略探讨

    3.1用户获取策略

    3.2用户激活策略

    3.3用户留存策略

    3.4用户转化策略

    3.5用户生命周期管理

    四、客户关系管理创新模式分析

    4.1客户关系管理（CRM）的基本概念

    4.2传统CRM模式的局限性

    4.3创新CRM模式

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >