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2025天津市肿瘤医院空港医院乳腺肿瘤内科医师助理岗招聘1人备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.乳腺肿瘤内科医师助理在接诊过程中，遇到患者情绪激动、难以沟通时，应采取何种方式（）

A.立即结束接诊，等待患者情绪平复

B.表达理解和关心，耐心倾听患者诉求，并尝试引导患者冷静下来

C.强行打断患者，告知其应遵守的诊疗流程

D.对患者进行批评教育，指出其情绪化带来的负面影响

答案：B

解析：患者情绪激动时，医师助理应首先表现出理解和关心，这有助于建立良好的医患关系。耐心倾听患者诉求，可以让患者