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- 2025-08-29 发布于河南
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2025/08/01;CONTENTS;CONTENTS;入职前的准备;理解医院使命与愿景;熟悉医院组织结构;医院文化介绍;医院核心价值观;医院服务理念;医院历史沿革;工作环境适应;理解医院工作流程;适应医院工作环境;专业行为规范;着装与仪表要求;工作纪律与时间管理;保密与隐私保护;沟通技巧;与同事的沟通;与患者的沟通;与家属的沟通;团队协作;团队合作的重要性;解决团队冲突;患者服务礼仪;接待患者的基本礼仪;处理患者投诉的礼仪;术后关怀与回访礼仪;THEEND
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