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2025控制管理相关试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某智能工厂在生产流水线中部署了实时传感器，通过AI算法在零部件组装前预测可能出现的尺寸偏差，并自动调整加工参数。这种控制方式属于：

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.自适应控制

答案：A

解析：前馈控制的核心是在偏差发生前预测并干预。案例中通过传感器和算法在组装前预测偏差并调整参数，符合前馈控制“防患于未然”的特征。同期控制强调过程中实时纠正（如生产中检查），反馈控制是事后纠正（如成品检验后返工），自适应控制侧重系统自我调整以适应环境变化，均不符合题意。

2.2025年某制造企业推行“数字孪生控制体系”，要求各部门控制标准需满足“可量化、可追溯、与战略目标强关联”。这体现了控制标准制定的哪项原则？

A.简明性原则

B.可行性原则

C.重点性原则

D.一致性原则

答案：D

解析：一致性原则要求控制标准与组织战略目标、部门职能对齐。题干中“与战略目标强关联”直接对应一致性原则。简明性强调标准易懂，可行性强调可操作，重点性强调聚焦关键环节，均不符合。

3.在控制过程中，某企业发现生产效率指标实际值为85%，标准值为90%，经分析发现是新员工操作不熟练导致。此时应优先采取的纠正措施是：

A.调整设备参数

B.优化生产流程

C.加强员工培训

D.修订效率标准

答案：C

解析：控制纠正需针对偏差根源。新员工操作不熟练是人为因素，加强培训可直接提升技能，解决根源问题。调整设备或流程适用于技术或流程问题，修订标准仅在标准不合理时使用，故C为最优。

4.下列属于控制过程中“衡量绩效”环节的核心工作是：

A.设定质量合格率目标

B.收集生产线实时能耗数据

C.分析库存积压的具体原因

D.决定是否更换供应商

答案：B

解析：衡量绩效的关键是获取实际绩效数据。A属于设定标准（计划阶段），C属于分析偏差（比较阶段），D属于纠正措施（行动阶段），B是收集数据，符合衡量绩效的定义。

5.2025年某物流企业引入区块链技术记录运输环节数据，确保每单货物的位置、温度、破损状态等信息不可篡改。这种控制方式主要提升了控制的：

A.及时性

B.准确性

C.经济性

D.灵活性

答案：B

解析：区块链的不可篡改性保障了数据真实性，避免人为篡改或误差，直接提升控制信息的准确性。及时性强调数据获取速度，经济性强调成本效益，灵活性强调适应变化，均不直接相关。

6.某新能源企业设定“电池续航里程衰减率≤5%（5年使用期）”作为质量控制标准，该标准属于：

A.实物标准

B.价值标准

C.时间标准

D.综合标准

答案：A

解析：实物标准以具体物理量为衡量依据（如重量、尺寸、性能），续航衰减率是电池性能的实物指标。价值标准涉及货币（如成本），时间标准涉及时间周期（如交货期），综合标准需多维度衡量，故A正确。

7.控制的“关键点原理”要求管理者在控制过程中：

A.对所有环节实施同等强度的控制

B.聚焦影响组织目标的关键环节

C.仅关注财务指标的波动

D.依赖基层员工自主控制

答案：B

解析：关键点原理强调控制资源有限时，应选择对目标实现起决定性作用的关键环节（如生产中的核心工序、销售中的重点客户），避免分散精力。A违背资源优化原则，C缩小了关键点范围，D忽略管理者职责，故B正确。

8.某智能车间通过数字孪生系统模拟不同生产方案的能耗和效率，选择最优方案后再落地实施。这种控制方式属于：

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

答案：A

解析：数字孪生模拟是在实际生产前预测不同方案的结果，选择最优方案以避免实际执行中的偏差，符合前馈控制“预先干预”的特征。现场控制是过程中纠正，反馈控制是事后纠正，间接控制通过影响他人行为实现，均不符合。

9.当控制标准与实际绩效的偏差超过可接受范围时，管理者首先应：

A.立即采取纠正行动

B.重新审视控制标准的合理性

C.扩大数据收集范围以确认偏差

D.追究责任部门的过失

答案：C

解析：偏差可能由数据误差导致，需先验证数据准确性（如检查传感器是否故障、统计方法是否正确），确认偏差真实存在后再分析原因。直接行动或追责可能因信息错误导致决策失误，修订标准需在确认偏差非标准问题后进行，故C为首要步骤。

10.2025年某企业推行“弹性控制体系”，允许区域分公司在总部设定的“成本上限”和“质量下限”范围内自主调整运营策略