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员工转正申请工作总结报告
尊敬的领导:
我于20X4年3月10日正式加入公司,担任[岗位名称]一职,至今试用期已满3个月。根据公司《员工管理制度》规定,现申请转为公司正式员工。在此,我将试用期内的工作情况、收获成长、自我评估及未来规划向您做详细汇报。
一、试用期工作内容回顾
(一)岗位职责履行情况
试用期内,我严格遵循岗位说明书要求,主要负责以下工作:
1.日常业务处理:每日对接客户需求,平均响应时间控制在2小时内,累计处理客户咨询320余次,问题解决率达95%以上。定期整理客户反馈数据,形成《客户需求分析周报》12份,为产品优化提供了有效参考。
2.项目执行协助:参与[项目名称]的前期筹
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