医院康复科服务与患者沟通.pptxVIP

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  • 2025-08-29 发布于河南
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2025/08/07;CONTENTS;康复科服务内容;康复科的定义与目标;常见康复治疗项目;康复科设备与设施;康复科的治疗流程;初诊评估与诊断;制定个性化治疗计划;治疗过程与效果评估;患者沟通技巧;建立信任与同理心;有效倾听与反馈技巧;沟通中的非语言信息;患者心理支持;心理评估与干预;患者情绪管理;家属支持与教育;沟通中的挑战与解决策略;沟通障碍识别;沟通技巧提升方法;处理冲突与投诉;THEEND

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