医院儿科护理人员服务礼仪.pptxVIP

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  • 2025-08-29 发布于浙江
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2025/08/10;CONTENTS;儿科护理人员基本礼仪;着装与仪容要求;语言与行为规范;服务态度与举止;与儿童及家长的沟通技巧;建立信任关系;沟通技巧与方法;应对儿童情绪的策略;专业护理操作中的礼仪;护理操作前的准备;护理操作中的沟通;护理操作后的关怀;展现人文关怀的护理;尊重儿童个体差异;体现家庭参与的重要性;提供心理支持与安慰;儿科护理人员礼仪培训;培训内容与方法;培训效果评估;持续改进与更新;THEEND

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