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管理考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.科学管理理论的代表人物是（）

A.法约尔

B.泰罗

C.韦伯

D.梅奥

答案：B

3.决策的前提是（）

A.识别问题

B.确定目标

C.拟定方案

D.选择方案

答案：A

4.下列哪种组织结构的特点是集中决策、分散经营（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

5.领导的本质是（）

A.影响力

B.权力

C.控制力

D.指挥力

答案：A

6.激励的核心要素是（）

A.需要

B.动机

C.行为

D.目标

答案：A

7.沟通的最后一个环节是（）

A.编码

B.译码

C.反馈

D.传递

答案：C

8.控制的基本目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.实现目标

D.纠正偏差

答案：C

9.管理幅度是指（）

A.一个管理者直接管理的下属人数

B.一个组织的管理层次

C.一个组织的管理部门数

D.一个组织的总人数

答案：A

10.下列属于定性决策方法的是（）

A.线性规划法

B.头脑风暴法

C.期望值决策法

D.决策树法

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：ABCDE

2.古典管理理论主要包括（）

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.行为科学理论

E.权变理论

答案：ABC

3.决策的影响因素有（）

A.环境

B.决策者的素质

C.组织文化

D.过去的决策

E.时间

答案：ABCDE

4.组织设计的原则有（）

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.控制幅度原则

D.权责对等原则

E.柔性经济原则

答案：ABCDE

5.领导的权力来源有（）

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

E.专长性权力

答案：ABCDE

6.激励理论主要包括（）

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论

D.综合型激励理论

E.公平理论

答案：ABCD

7.沟通的类型有（）

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

E.平行沟通

答案：ABCDE

8.控制的类型有（）

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

答案：ABCDE

9.组织文化的功能有（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

E.辐射功能

答案：ABCDE

10.战略管理的过程包括（）

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评价

E.战略控制

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。（）

答案：对

2.泰罗的科学管理理论着重研究的是基层的作业管理问题。（）

答案：对

3.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。（）

答案：对

4.扁平型组织结构有利于密切上下级之间的关系。（）

答案：对

5.领导和管理是一回事。（）

答案：错

6.马斯洛的需要层次理论认为人的需要是按层次逐级上升的。（）

答案：对

7.正式沟通的沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密。（）

答案：对

8.反馈控制是一种面向未来的控制。（）

答案：错

9.组织文化一旦形成，就不会改变。（）

答案：错

10.战略管理是组织高层管理人员最重要的职责。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.简述决策的过程。

答案：决策过程包括识别问题、确定目标、拟定方案、选择方案、实施方案、评价决策效果。

3.简述组织变革的动因。

答案：组织变革的动因包括外部环境因素（如技术、政治法律、经济等）和内部环境因素（如组织战略、组织规模、人员素质等）。

4.简述激励的作用。

答案：激励能提高员工的工作积极性和工作效率，挖掘员工潜力，吸引和留住优秀人才，促进组织目标的实现。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论计划职能在管理中的重要性。

答案：计划为组织确定目标和方向，是管理的首要职能。它能减少不确定性，合理配置资源，为控制提供标准，有助于协调组织成员的行动，提高组织效率。

2.讨论领导风格对组织的影响。

答案：不同领导风