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- 2025-08-31 发布于浙江
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青岛分公司车险理赔案件单证规范及投诉处理要求培训测试题有答案
一、单选题(每题5分,共计50分)
1、以下哪种类型驾驶证属于有效驾驶证:
驾驶证原件或12123电子证件(正确答案)
往期出险案件留存驾驶证
第三方平台电子驾驶证
手机翻拍驾驶证照片
2、承保特种车条款危险化学品运输车,以下哪种证件无需收集核实:
驾驶证
行驶证
驾驶员道路运输从业资格证
车辆道路运输资格证(正确答案)
3、以下哪项不是可进行支付授权电子单证:
A.索赔申请书
B.转账支付授权书
C.实物赔付确认书
D.机动车辆索赔权益转让书(正确答案)
4、伤者未成年且未满16周岁的,以下哪种身份可以签署人伤赔偿协议:
A.本人
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