组织个体心理与个体行为.pptVIP

“面子”作为一种精神产品消费的特点（2）其次，人们在选择消费物质产品和精神产品时，二者存在替代现象。从生产要素投入的角度看，产生替代现象的根本原因是要素的稀缺性，其次是边际要素收益递减规律。“人穷志短”、“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”第62页，共114页，星期日，2025年，2月5日“面子”作为一种精神产品消费的特点（3）再次，同物质产品消费一样，人们对精神产品的消费，也存在时间配置问题。人们在消费物质产品时，会有储蓄行为，这是人们为了在将来时间实现更好的消费。人们在消费精神产品时，也会出现类似的情况。如越王勾践“卧薪尝胆”。越王勾践“卧薪尝胆”、“小不忍则乱大谋”，这里面也有个精神产品的时间配置问题，其目的是以失小“面子”为代价，换取将来更大的“面子”。在现实生活中，上述情况更多所表明的是：人们不但获取了更大的精神产品消费效用，而且同时获取了更多物质产品的消费效用。第63页，共114页，星期日，2025年，2月5日2、“关系”的基本假设在传统的中国社会文化和组织文化中，“关系”的基本假设无所不在。中国人做生意、办事情甚至做员工的思想政治工作都要讲“关系”，否则，人们将一事无成。第64页，共114页，星期日，2025年，2月5日关系假设的积极作用（1）关系是减少不确定性的手段。（2）关系可以降低交易成本。（3）可以利用外部资源实现效率。（4）关系可使组织获得经济价值之外的社会价值。第65页，共114页，星期日，2025年，2月5日马克斯·韦伯认为，在东方特殊主义文化环境下，人们常常不是通过事由建立人际关系，相反，是用人际关系统领事由。第66页，共114页，星期日，2025年，2月5日许多具有现代管理制度特征的组织不愿介入关系，这是因为关系具有两面性：一是相互依赖与失去独立性的矛盾。二是关系双方预期的价值的不对称性。三是关系中存在着机会主义的行为。四是关系方法可能限制竞争，导致组织效率的损失。五是长期价值与短期效率的不一致性。第67页，共114页，星期日，2025年，2月5日3、“家”的基本假设在中国，所谓的“家”（family）这个概念是广义的，是泛指高于个人的大众。小者是指家庭、家族和大家，大则是指政党、国家。家就是轻个人而重团体的具体体现。第68页，共114页，星期日，2025年，2月5日严格地说，中国的组织文化，既不是个人主义的文化，也不是集体主义的文化，而是小团体的“家的文化”。研究中国的组织管理，如果脱离“家”的基本假设这个中国传统文化的核心价值系统，也同样是难于想象的。中国人的“家”利益是高于一切的。在中国的企业组织，只要是为高于个人的大众，即“家”的利益而做，如“诡道”和商业间谍的方法便可以毋须顾忌。第69页，共114页，星期日，2025年，2月5日4、“报应”的基本假设中国人也讲自利，但有一个限度。超过这个限度，就会遭“报应”，这表明中国传统文化中对自利行为的容忍度远低于西方社会。第70页，共114页，星期日，2025年，2月5日莎朗斯通称地震是中国人因果报应遭炮轰莎朗斯通在康城接受访问时，问：你知道中国四川发生地震吗？答：我当然知道问：你的感受如何？答：你知道这是件有趣的事情答：他们(中方)对达赖喇嘛不友善答：而达赖喇嘛是我的好朋友答：这应该是报应吧“她现在是所有中国人血统的公敌！以后她的电影我一定不看，亦都呼吁关心中国事的人要支持，这次中国有事她不帮忙就算了，还说这样诅咒的话，她那么讲当时没人说她，是不是因为她是大明星？”第71页，共114页，星期日，2025年，2月5日补充：“文化人”假设文化人是知识分子吗？文化人是文化艺术方面的从业者吗？文化人是所有有知识、有思想的各界人士吗？什么是文化人，做文化的？搞文化的？卖文化的？偷文化的？是穿着文化衫的，还是戴着文化帽的，还是拉着文化腔的？第72页，共114页，星期日，2025年，2月5日“文化人”假设●组织中的人是有思想、有情感、有价值观的人，人的心理和行为归根结底是由人的价值观决定的。●人的价值观、责任感及人们在工作中的行为表现，与他长期以来所受的文化熏陶有关。●管理方式：营造良好的组织文化环境氛围美国哈佛大学阿伦·肯尼迪和特雷斯·迪尔《企业文化》强调：强有力的企业文化是企业成功的金科玉律“文化人”假设认为人是文化的本体，是文化的创造者、传播者和继承者，文化是社会经济发展的内在动因。第73页，共114页，星期日，2025年，2月5日“文化人”假设与企业家精神汪岩桥《文化人假设与企业家精神》，中国经济出版社，2005现代企业家精神是一个复杂的文化有机系统，它包括