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融媒体中心2023年技术升级方案

一、前言：媒体融合深化期的技术驱动力

当前，媒体格局正经历深刻变革，技术创新已成为推动媒体融合向纵深发展的核心引擎。融媒体中心作为主流舆论阵地建设的关键载体，其技术体系的先进性、稳定性与智能化水平，直接关系到新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力的提升。为适应新形势下媒体发展的内在要求，满足受众对高质量、个性化、沉浸式内容的需求，特制定本技术升级方案。本方案旨在通过系统性的技术架构优化与关键技术引入，全面提升融媒体中心的内容生产效率、传播效能与用户服务能力，为打造具有竞争力的新型主流媒体提供坚实的技术支撑。

二、现状分析与面临挑战

在媒体融合战略的持续推进下，本中心已初步构建了涵盖内容采集、编辑、发布、互动等环节的技术体系。然而，面对日新月异的技术发展和不断变化的传播生态，现有技术架构与应用能力仍面临诸多挑战：

1.技术架构层面：部分系统存在技术代际差异，各业务系统间数据孤岛现象尚未完全打破，协同效率有待提升，难以高效支撑全域内容生产与多渠道分发。

2.内容生产层面：传统采编流程仍占主导，智能化、自动化工具应用不足，内容生产的效率、质量及创新形态受到制约，难以快速响应多平台、多场景的内容需求。

3.传播分发层面：对新兴传播渠道的适配与运营能力有待加强，精准化传播、个性化推荐的技术支撑不足，传播效果评估体系尚不完善。

4.用户服务层面：用户数据的整合与深度挖掘能力欠缺，以用户为中心的服务模式尚未完全建立，互动体验和个性化服务水平有较大提升空间。

5.安全保障层面：随着技术应用的深入和业务范围的拓展，网络安全、数据安全、内容安全面临的风险挑战日益复杂，需要构建更为全面的安全防护体系。

三、升级目标

（一）总体目标

通过本次技术升级，力争在未来一至两年内，构建一个技术先进、架构合理、功能完善、安全可靠、运营高效的融媒体技术新体系。实现内容生产的智慧化转型、传播分发的精准化升级、用户服务的个性化创新以及技术管理的规范化提升，显著增强中心的核心竞争力和可持续发展能力。

（二）具体目标

1.构建一体化技术架构：打破系统壁垒，实现数据融通共享，打造“统一指挥、高效协同”的技术基座。

2.提升智慧化生产能力：引入智能辅助工具，优化生产流程，提升内容生产效率与创新能力，丰富内容产品形态。

3.强化精准化传播能力：建设多渠道融合分发平台，实现内容的智能匹配与精准推送，提升传播覆盖面与影响力。

4.优化个性化用户服务：建立用户画像体系，提升用户洞察与互动服务能力，增强用户粘性与满意度。

5.完善全方位安全保障：构建覆盖技术、数据、内容的多层次安全防护体系，确保业务安全稳定运行。

四、核心升级任务

（一）智慧化内容生产平台升级

1.一体化采编系统优化：对现有采编系统进行升级改造，强化线索汇聚、任务指派、协同采编、移动采编等功能，实现采、编、审、发全流程线上化、一体化管理。

2.智能化生产工具引入：

*AI辅助内容创作：试点引入基于自然语言处理的智能写稿、辅助编辑工具，以及基于计算机视觉的智能图像识别、视频剪辑、字幕生成工具，提升内容生产效率。

*智能内容审核：构建涵盖文本、图像、音视频的智能内容安全审核系统，辅助人工审核，提高审核效率与准确性，筑牢内容安全防线。

3.移动采编能力增强：升级移动采编客户端，优化视频拍摄、直播连线、素材回传等功能，支持记者在任何地点快速采集、编辑和发布内容，实现“即采即编即发”。

4.媒体资产管理系统升级：对现有媒资系统进行智能化升级，提升素材的智能检索、自动标引、版权管理能力，实现优质内容资产的高效复用与价值挖掘。

（二）一体化传播分发与运营体系构建

1.多渠道内容分发平台建设：构建统一的内容分发管理平台，实现对自有平台（网站、客户端、社交媒体账号等）及第三方合作平台的统一接入、内容适配与一键分发，提升分发效率。

2.智能传播效果分析系统：建设覆盖多平台的传播数据采集与分析系统，实现对内容阅读量、互动量、转发量、完播率等关键指标的实时监测与多维度分析，为内容优化和传播策略调整提供数据支持。

3.精准化内容推荐引擎研发：基于用户画像和内容标签，探索构建个性化内容推荐引擎，在自有客户端等平台实现“千人千面”的内容呈现，提升用户体验和内容消费深度。

（三）智能化用户连接与服务能力提升

1.用户数据中心建设：整合各平台用户数据，构建统一的用户数据中心，建立多维度用户画像，实现对用户行为、兴趣偏好的深度洞察。

2.互动服务平台优化：升级现有互动平台功能，拓展互动形式（如问答、投票、UGC内容征集等），提升用户参与度。探索引入智能客服系统，提升用户咨询响应效率和服务质量。

3.社群运营工具支持：提供便捷的社