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研究报告

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2025年环卫领导年终述职报告(3)

一、2025年环卫工作总体回顾

1.1年度环卫工作完成情况概述

(1)2025年，我国环卫工作在各级政府和社会各界的共同努力下，取得了显著成效。全年共完成生活垃圾清运量约为1.2亿吨，同比增长5%。其中，城市生活垃圾清运量达到1亿吨，农村生活垃圾清运量2000万吨。在垃圾分类处理方面，全国已有超过100个城市实施了垃圾分类，居民参与率达到85%。以某市为例，通过实施垃圾分类，该市生活垃圾减量化、资源化、无害化处理率分别达到40%、30%、90%，有效提升了城市环境质量。

(2)在环卫设施设备方面，2025年共新增各类环卫车辆5000辆，其中新能源环卫车辆占比达到60%。同时，新建和改造垃圾处理设施20座，新增垃圾处理能力300万吨/年。以某县为例，该县投资1.5亿元新建了一座垃圾焚烧发电厂，实现了生活垃圾的无害化处理，有效缓解了周边环境压力。

(3)在环卫科技创新方面，2025年共研发了10项环卫新技术，包括智能垃圾分类设备、无人驾驶环卫车等。这些新技术在环卫作业中的应用，提高了工作效率，降低了劳动强度。例如，某环卫企业在城市道路清扫作业中应用了无人驾驶环卫车，实现了道路清扫的自动化、智能化，提高了道路清扫效率，减少了人工成本。此外，2025年全国环卫行业共完成科研项目50项，获得专利授权30项，为环卫行业的技术进步提供了有力支撑。

1.2环卫设施设备更新改造情况

(1)2025年，环卫设施设备更新改造工作稳步推进，重点对老旧设备进行了淘汰和升级。全年共淘汰老旧垃圾收集车、清运车3000辆，替换为新能源和智能化环卫车辆。例如，某城市更换了1000辆电动环卫车，显著降低了尾气排放，改善了空气质量。

(2)在垃圾处理设施方面，全国共新建和改扩建垃圾处理厂10座，新增处理能力达到500万吨/年。同时，推广了资源化利用技术，如厨余垃圾处理、废旧塑料回收等，提高了垃圾资源化利用率。以某省为例，该省通过技术改造，将垃圾处理厂的资源化利用率提升至40%。

(3)环卫信息化建设也取得显著进展，全国已有80%的环卫企业实现了信息化管理。通过引入物联网、大数据等技术，实现了环卫车辆、设施的实时监控和管理，提高了环卫作业的效率和安全性。例如，某市环卫部门通过信息化平台，实现了对2000辆环卫车辆的实时调度和监控，有效提升了城市环卫作业的响应速度。

1.3环卫工作创新举措及成效

(1)2025年，环卫工作在创新举措方面取得了突破性进展。例如，某市引入了智能垃圾分类系统，通过AI识别技术，实现了垃圾分类的自动化和精准化。该系统运行一年后，居民垃圾分类正确率提高了20%，垃圾资源化利用率达到60%。

(2)在环卫作业模式创新方面，全国多个城市推行了“环卫一体化”管理模式，将环卫保洁、垃圾清运、设施维护等工作整合，提高了工作效率。以某县为例，实施环卫一体化后，环卫作业效率提升了15%，同时减少了人力成本。

(3)环卫科技应用方面，全国共有20个省份开展了无人机巡查、垃圾清运等作业，无人机作业量达到100万小时。例如，某市利用无人机进行城市环境巡查，发现并处理了500余处环境问题，有效提升了城市环境卫生水平。

二、环卫管理与服务水平提升

2.1管理制度及规范建设

(1)2025年，环卫管理制度及规范建设得到进一步加强，为确保环卫工作有序进行提供了坚实保障。全年共修订和完善了10项环卫管理制度，包括《城市生活垃圾管理办法》、《环卫设施设备维护管理办法》等。同时，制定了《环卫作业服务标准》，明确了环卫作业的服务质量要求。

(2)在规范建设方面，各地环卫管理部门积极推动环卫标准化建设，全国已有90%的城市实施了环卫标准化管理。例如，某市通过标准化建设，实现了环卫车辆、设施、人员的管理规范化，提高了环卫作业的整体水平。

(3)此外，环卫管理部门还加强了与相关部门的协调配合，建立了跨部门联动机制，形成了环卫工作的合力。例如，某市环卫管理部门与城管、环保等部门联合开展专项治理行动，有效解决了城市环卫工作中的突出问题。通过这些措施，环卫管理制度及规范建设取得了显著成效，为提升环卫工作水平奠定了坚实基础。

2.2服务质量提升措施

(1)2025年，为提升环卫服务质量，各地环卫管理部门采取了一系列有效措施。首先，加强了环卫人员的培训和技能提升，全年组织培训活动200余次，培训人员超过1万人次。通过培训，环卫人员的业务水平和服务意识得到了显著提高。

(2)其次，引入了智能化管理手段，如智能监控、GPS定位等，实现了对环卫作业的实时监控和管理。例如，某市通过安装智能监控系统，有效提升了垃圾清运效率，减少了垃圾滞留时间，市民满意度提升了15%。

(3)此外，各地还