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商品感官检验第1页,共28页,星期日,2025年,2月5日第5单元商品的感官检验知识要点:①了解感官检验的发展史。②掌握感官检验的基本概念基本类型。③掌握感官检验的种类。技能要点:①正确分析型感官检验和偏爱型感官检验②重点识别视觉检验、听觉检验、嗅觉检验、味觉检验、触觉检验③能通过感官检验对商品进行判别第2页,共28页,星期日,2025年,2月5日目录第一节概述第二节感官检验的种类第3页,共28页,星期日,2025年,2月5日如何检验所购买的手机是不是翻新机?

1、外壳。新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,手机外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。鉴别时可以用小手指指甲尝试着插进手机上下盖的接缝。如果能插进去,就是翻新机。而对外壳表面像新机一样磨砂,且有小颗粒的手机,更是万万不可购买。这种机子外壳的漆是奸商喷上去的,时间一长,漆就会脱落(机壳上的灰尘小颗粒,是喷漆时没有真空环境作业造成的);2、新机翻开盖有一股淡淡的檀香味,若是翻新机,奸商一般要对机身进行一番美容,外表尽管光滑但不够干燥,翻开盖或卸下电池后有橡皮味,塑料味,或化学剂的气味;3、键盘和数据线接口。由于充电器插头、数据线长期插拔的缘故,翻新机充电接口会出现难以消除的黑色划痕。而键盘翻新机多采用旧机器上的键盘或者是仿照键盘。这种键盘的共性是手感比较柔软,没有新机键盘的韧性;第4页,共28页,星期日,2025年,2月5日如何检验所购买的手机是不是翻新机?

4、充电测试。充电的时间最好长一些,一般在10分钟以上。因为有许多翻新机充电时间稍长就会断电。这也是判断翻新机一个很有效的办法;5、SIM卡芯片触点与电池触点。这两个触点奸商一般是没法更换的。如果是翻新机,那么SIM卡芯片触点上就一定会留下清晰的摩擦痕迹,看起来发亮,这是摩擦过多所致。如果是新机未用过的芯片,则触点表层应是磨砂的;6、固定螺丝。主要看螺丝和刀口接口部分有没有明显的划痕,内屏下方的两个胶垫有无挑痕。7、通话质量。自带SIM卡试机,打电话给你的朋友,最好是固定电话,问问对方通话质量如何,通话声音是否清晰,有无杂音、电流声,音量大小有无骤然下降的现象;8、价钱。由于翻新机的零配件多为早期产品,质量也差,所以价格也低。要是遇到价格低得离谱而商家却称之为水货的手机,基本可以断定为翻新机。第5页,共28页,星期日,2025年,2月5日第一节概述一、感官检验的发展史单击返回目录感官分析(80年代前)感官鉴别(50年代前)感官鉴评(60年代前)感官科学(本世纪初)感官测量(90年代后)缺少实验设计缺少统计设计实验设计+统计分析心理物理学与测量理论统计学、心理学、生理学、物理学、计算机等多学科交叉第6页,共28页,星期日,2025年,2月5日二、感官检验的意义(一)感官检验的概念单击返回目录感官检验法:又称感官分析、感官检查或感官评价,它是用人的感觉器官作为检验器具,对商品的色、香、味、形、手感、音色等感官质量特性,在一定调价下作出判定或评价的检验方法。第7页,共28页,星期日,2025年,2月5日消费嗜好产品设计工艺管理风味营销品质管理原料管理感官科学(1)商品的感官消费接受性是产品市场成功的首要条件(2)没有任何仪器能完全代替人的感官(3)感官品评渗透在企业运行的各个环节(4)必须从简单的品评走向科学的感官品评体系(二)感官检验的意义第8页,共28页,星期日,2025年,2月5日(三)感官对人的影响第9页,共28页,星期日,2025年,2月5日中间的两个颜色是一样的第10页,共28页,星期日,2025年,2月5日同样的风味,不同的颜色,会影响消费者的购买欲望第11页,共28页,星期日,2025年,2月5日三、感官检验的类型(按感官检验目的分)(一)分析型感官检验分析型感官检验有适当的测量仪器,可用物理、化学手段测定质量特性值,也可用人的感官。旋转流变仪质构仪电子鼻第12页,共28页,星期日,2025年,2月5日分析型感官检验必须有一定的规范条件:(1)评价基准的标准化。(2)实验条件的规范化。(3)评价员素质的选定。第13页,共28页,星期日,2025年,2月5日(二)偏爱型感官检验偏爱型感官检验与分析型感官检验正好相反,是以样品为工具,了解人的感官反应及倾向。这种检验必须用

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