如何开展小组活动培训.pptVIP

—异想天开，想说就说—多多益善，量中求质—禁止批评，延迟判断—锦上添花，组合改进345头脑风暴法的运用头脑风暴规则利用群体的智慧最大禁忌第19页，共38页，星期日，2025年，2月5日345鱼骨图“12字”要素?由大到小?逐层分解?直至末端第20页，共38页，星期日，2025年，2月5日广州白云山奇星药业有限公司GUANGZHOUBAIYUNSHANQIXINGPHARMACETICALCO.;LTD.树图（系统图）铝膜切割刀具购置、维修和调试成本高购置成本高没有做好市场价格调查刀具没有实施定点定量采购采购人员经验不足采购人员从业时间短维修成本高刀具维修效果不佳刀架与刀具吻合度差物铝膜厚薄不均匀刀架制作不标准刀具加工精度不符合企业使用要求刀具材质不符合要求刀具维修方法不当刀具容易磨损调试成本高单次调试耗时长调试人员技术不熟练新员工参与，培训不足法人法人第21页，共38页，星期日，2025年，2月5日345确认要因（针对树图讲解）序号末端原因验证方法验证标准时间验证人验证结果是否要因1采购人员从业时间短检查采购人员工作年限工作年限3年以上2012.9.25前李秀芝人力资源部查阅人员资料：本公司设备配件的采购已由专人负责，该人员已从事该岗位超过3年，对间所需刀具的采购要求清晰，不存在从业时间短而经验不足情况。否序号末端原因验证方法验证标准时间验证人验证结果是否要因2刀具没有定点定量采购检查最近三年年的采购单据，对购买情况进行分析统计（1）采购厂家固定。（2）与厂家之间有签订定点定量购置合同，（3）厂家能提供批发价2012.9.25前李秀芝、黄沛琼（1）厂家固定3家，分别提供丸剂封口铝膜、片剂封口铝膜铝膜小袋等的切割刀具。（2）目前刀具的采购是根据刀具具体报废情况进行，每报废一把则采购一把。因此厂家按零售价销售，没有让利，没有签订年度定点定量采购的合作协议。因此没有取得批发价。是第22页，共38页，星期日，2025年，2月5日4、原因分析2.确认要因——从全部原因中找出主要原因要求：应对全部末端原因逐个确认方法步骤：根据事实、数据，用科学方法确定（现场确认、现场测量、试验、察看实物、查阅记录、向当事人调查等）常用工具：调查表判定标准：判定是否主要原因的标准是对分析问题的影响程度大小。第23页，共38页，星期日，2025年，2月5日345确认要因（直到将所有末端原因确认完毕）序号末端原因验证方法验证标准时间验证人验证结果是否要因3刀具加工精度不符合企业使用要求用量具测量三套新刀具，记录关键圆的同心偏离值关于刀具的精度，我司曾在内部使用要求中注明：三个关键圆圆心相互偏离值在2μm~3μm范围内2012.9.25前李敏华、唐康生通过对3套新刀具的测量：结果显示，新购的市售刀具内刀关键圆圆心偏离值3μm，易导致与外刀的吻合度有偏离，引起刀具的磨损。由于一直没有将企业内控标准明确向厂家标注。因此，厂家均按行业的基本标准供货。因此，精度不达我们要求，易导致碰撞、磨损。同时也给更换安装时调整吻合度带来一定的困难，使调整时间长。是第24页，共38页，星期日，2025年，2月5日5、制定对策（主要围绕以下六点展开）——针对主要原因制定措施计划What(做什么），说明要做的事情或项目Why（为什么），说明为什么要制定各项计划和措施How（怎样做），说明如何完成此项任务，即对策措施的内容Who(谁来做），说明措施的主要负责人Where（哪里做），说明有哪个部门负责在什么地点进行When（何时完成），说明完成措施的速度方法5W1H遵照管理流程工具：对策表第25页，共38页，星期日，2025年，2月5日345对策表实例1、首先针对每项要因制定对策第26页，共38页，星期日，2025年，2月5日345对策表实例2、对每项对策内容进行综合的评价与选择第27页，共38页，星期日，2025年，2月5日C