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门(急)诊、住院药房服务承诺书
为切实提高门（急）诊、住院药房的服务质量，保障患者用药安全、有效、合理，我们门（急）诊、住院药房全体工作人员郑重作出以下服务承诺：
一、药品供应保障承诺
1.充足储备
我们将依据医院的诊疗科目、临床用药需求以及过往的药品使用数据，科学、合理地制定药品储备计划。对于常用药品，确保库存充足，保证临床一线的用药需求。以心血管系统用药为例，像阿司匹林肠溶片、硝苯地平缓释片等常用药物，我们会根据每日的平均使用量，储备足够30-60天使用的库存。对于一些季节性疾病用药，如在流感高发季节，提前增加奥司他韦等抗病毒药物的储备量，确保满足患者的用药需求。
2.及时采
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