旅游饭店职业英语-unit.pptxVIP

  • 1
  • 0
  • 约1.03万字
  • 约 10页
  • 2025-09-01 发布于四川
  • 举报

旅游饭店

职业英语初级

UnitThree01Housekeeping

客房服务02Lesson6,7,8,903

Lesson6MayICleanYourRoomNow?现在可以为您打扫房间吗?

later以后Clean.打扫housekeepingdepartmentn.客房部goahead(用于祈使)开始;进行;往下说(做)comeback返回来hour小时030405060102KeyWords:

TalkingtotheGuest

情景会话

ONEClerk:CGuest:GC:Housekeeping.MayIcleanyourroomnow,Sir?职员:客房服务员。先生,现在能给您打扫房间吗?G:Goahead,please.客人:可以,打扫吧。

TWOClerk:MayIcomein?职员:可以进来吗?Guest:Comein,please.客人:请进吧。Clerk:Goodmorning,Madam.MayIcleanyourroomnow?职员:女士,早上好。现在可以为您打扫房间吗?Guest:Sorry,butnotnow.Couldyoucomebackinanhour?客人:对不起,现在不行。你能一小时后再来吗?Clerk:OK.职员:可以。

MayIcleanyourroomnow,sir?先生,现在能给您打扫房间吗?01饭店员工在和客人讲话时要使用敬语,以表示对客人的尊重。所以,客房服务员在打扫客房时如果客人在房间,也要得到客人的允许。询问客人是否同意时,服务员一般使用:02MayI…或者CouldI…,例如:MayImakeupyourroominhalfanhour?我半个小时之后再给您整理房间好吗?03Notes:

Couldyoucomebackinanhour?你能一小时后再来吗?01如果在规定打扫的时间客人不方便,服务员应问清楚多长时间后再过来打扫房间。这时候可以使用:Whattime…/When…例如:Whendoyouwantmetocleanyourroom?您希望我什么时候过来打扫房间?02Notes

WeMayAlsoUseTheseSentencesinOurWork1Whattimewouldyoulikeustocleanyourroom?2您希望我们什么时候为您打扫房间呢?3Whattime?4什么时候您比较方便呢?5MayItidyupthesethingsonyourbed?6我可以给您收拾床上的东西吗?

DoYouKnowThis?Themaidmustringthebellthreetimesbeforeenteringtheguest’sroom.客房服务员在进入客人房间之前至少要按三次门铃。

YourTurntoTryNowListentothewordsandrepeat:1.bathroom浴室2.bathshampoo浴液3.bed床4.chair椅子5.closet橱柜6.curtain窗帘7.quilt被子8.pillow枕头9.bedsheet床单10.bedspread床罩

Listentothesentences,repeatandtranslate:MayIcleanyourroomnow,Sir?MayImakeupyourroomnow,Sir?Whenwouldyoulikeustocleanyourroom?ShallIcomebacklater?I’llcomebackinanhour.

Listenandcompletethedialogues:1Clerk:Goodmorning,Madam.Guest:Goodmorning.Clerk:?Guest:O

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档