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班班通智能班班通教学设备升级改造与售后服务协议

甲方（供应商）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

乙方（用户单位）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

鉴于甲方拥有班班通智能班班通教学设备的相关技术和服务能力，乙方需要对其现有班班通教学设备进行升级改造，并要求甲方提供相应的售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、设备升级改造

1.升级改造范围：乙方现有班班通教学设备，包括但不限于主机、显示屏、音响、网络设备等。

主机升级：更换更高效的处理器和更大的内存；

显示屏升级：更换更高分辨率的显示屏；

音响升级：更换更高品质的音响系统；

网络设备升级：更换更高速率的网络适配器。

3.升级改造时间：自合同签订之日起____个工作日内完成。

4.升级改造费用：人民币____元整。

二、售后服务

1.售后服务期限：自设备升级改造完成之日起____年内。

2.售后服务内容：

提供设备操作和维护培训；

提供设备故障诊断和维修服务；

提供设备软件升级和技术支持；

提供设备定期检查和维护服务。

3.售后服务响应时间：自接到故障报告之日起____小时内响应。

4.售后服务费用：人民币____元整，包含在升级改造费用中。

三、双方责任

1.甲方责任：

按照合同约定提供合格的班班通智能班班通教学设备；

按时完成设备升级改造；

按照约定提供售后服务。

2.乙方责任：

按时支付设备升级改造费用；

配合甲方进行设备升级改造；

按时支付售后服务费用；

负责设备的日常使用和维护。

四、违约责任

1.甲方未按时完成设备升级改造的，应向乙方支付____%的违约金。

2.甲方未按时提供售后服务的，应向乙方支付____%的违约金。

3.乙方未按时支付费用的，应向甲方支付____%的滞纳金。

五、争议解决

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

3.本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

甲方（供应商）签字：____________________

日期：____________________

乙方（用户单位）签字：____________________

日期：____________________