第讲-有效沟通的技巧(共19张PPT).pptxVIP

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  • 2025-09-02 发布于河南
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第六讲有效沟通的技巧;沟通的定义;沟通的过程;边聆听边作记录

善于发掘言外之意

以别人喜欢的方式去对待他们

为对方处境设想

继我们上周的电话交谈之后,我很高兴再邮给您一本我公司的最新宣传手册.

和对方目光接触

不要轻易下结论

以别人喜欢的方式去对待他们

你想怎样被对待,你就怎样对待别人

企业内常用的沟通方式:

不要使用术语

被第一印象及身份、地位左右

两个或者两个以上的人,互相通过任何途径达致信息传递的过程。

期待您的回音,并希望在不久的将来能同您会面.

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