提高住院患者用药知晓率的PDCA实践.pptx

提高住院患者用药知晓率的PDCA实践;目录;01;;通过现状把握-目标设定-要因分析-对策拟定的标准化路径，避免经验式管理的主观性和随意性。;;02;当前用药知晓率调查结果（如55%）;问题根因分析（护士、患者、流程因素）;初始知晓率显著偏低:改进前住院患者用药知晓率仅55%，低于农村医务人员对肺结核政策的平均知晓率（85.8%），凸显临床用药宣教短板。

PDCA目标设定科学:通过圈能力（84.7%）和改善重点（80.8%）量化计算，目标值设定为85.8%，较现状提升30.8个百分点，体现可行性评估。

行业对标差距明显:同期农村医务人员政策正确应答率达84.5%，而住院患者用药知晓率落后