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宠物主人对殡葬服务满意度调查报告.docx

宠物主人对殡葬服务满意度调查报告.docx

    宠物主人对殡葬服务满意度调查报告参考模板

    一、宠物主人对殡葬服务满意度调查报告

    1.1调查背景

    1.2调查目的

    1.3调查方法

    1.4调查内容

    二、宠物主人对殡葬服务的认知与需求分析

    2.1认知程度与信息获取渠道

    2.2服务需求多样化

    2.3服务价格敏感性

    2.4殡葬服务满意度影响因素

    2.5殡葬服务改进方向

    三、宠物主人对殡葬服务质量的评价与反馈

    3.1服务质量评价维度

    3.2服务质量评价结果

    3.3服务质量改进建议

    3.4客户反馈与建议

    四、影响宠物主人满意度的关键因素分析

    4.1心理因素

    4.2服务质量因素

    4.3价格因素

    4.4服务态度与沟通

    4.5

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