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2025年新版加油的题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.加油时，油枪应与车辆油箱口（）连接。

A.随意B.紧密C.松松D.不接触

答案：B

2.发现加油设备出现轻微漏油，应（）。

A.继续加油B.立即停止作业C.稍后处理D.无所谓

答案：B

3.加油员在工作时必须穿（）。

A.高跟鞋B.拖鞋C.防静电工作服D.随意服装

答案：C

4.加油车辆发动机应在加油时（）。

A.保持运转B.关闭C.无所谓D.看情况

答案：B

5.灭火器指针在（）区域表示正常。

A.红色B.绿色C.黄色D.黑色

答案：B

6.加油枪不能对着（）喷射。

A.地面B.车辆C.人D.垃圾桶

答案：C

7.遇到雷电天气，（）进行加油作业。

A.可以B.严禁C.视情况D.少量

答案：B

8.加油站安全距离内（）烟火。

A.允许B.严禁C.偶尔可以D.有防护就行

答案：B

9.加油时油品溅到皮肤上，应（）。

A.不管它B.用清水冲洗C.用布擦D.涂抹药膏

答案：B

10.加油站卸油时，卸油员应（）现场。

A.离开B.偶尔巡视C.全程监护D.无所谓

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.加油站禁止的行为有（）

A.吸烟B.使用手机C.检修车辆D.接打固定电话

答案：ABC

2.加油员应具备的技能有（）

A.熟练操作加油设备B.识别油品质量C.基本急救知识D.车辆维修

答案：ABC

3.加油站配备的消防器材有（）

A.灭火器B.消防沙C.消防桶D.消防斧

答案：ABCD

4.加油作业前需要确认的事项有（）

A.车辆熄火B.静电消除C.油品型号D.油枪是否正常

答案：ABCD

5.发生油品泄漏时应采取的措施有（）

A.停止作业B.疏散人员C.用沙覆盖D.清理现场

答案：ABCD

6.以下属于加油站安全隐患的有（）

A.电线老化B.消防器材过期C.员工未穿工作服D.地面有油渍

答案：ABCD

7.加油时顾客询问油品知识，加油员应（）

A.不理会B.简单介绍C.详细讲解D.让顾客自己看说明

答案：BC

8.卸油过程中需要注意（）

A.连接紧密B.控制流速C.观察液位D.防止溢油

答案：ABCD

9.加油站环境要求包括（）

A.整洁B.无杂物C.无异味D.标识清晰

答案：ABCD

10.员工在加油站工作时应遵守的规定有（）

A.遵守操作规程B.不擅自离岗C.不酒后上岗D.团结协作

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.加油时可以在车内吸烟。（×）

2.加油员可以不经过培训直接上岗。（×）

3.灭火器过期了还可以继续使用。（×）

4.加油站可以随意堆放杂物。（×）

5.卸油时可以不接地。（×）

6.发现设备故障应立即报告。（√）

7.加油时可以用塑料桶接油。（×）

8.顾客可以在加油站随意拍照。（×）

9.加油站内可以使用明火取暖。（×）

10.员工应定期参加安全培训。（√）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述加油员加油操作的基本流程。

答案：迎接顾客，引导车辆就位，确认油品型号，连接静电装置，开启油枪加油，加油完毕，关闭油枪，断开静电装置，引导车辆离开。

2.加油站发生火灾应如何处理？

答案：立即停止作业，拨打火警电话，启动应急预案，组织人员疏散，使用消防器材灭火，等待消防人员到来并配合救援。

3.为什么加油时车辆要熄火？

答案：车辆发动机运转时可能产生电火花，加油时油品易挥发形成可燃混合气，电火花可能引发火灾甚至爆炸，所以加油时车辆要熄火。

4.简述静电消除在加油站作业中的重要性。

答案：油品在流动、装卸等过程中易产生静电，静电积累可能引发静电放电，产生火花，在加油站这种有可燃混合气的环境中，可能引发火灾爆炸，消除静电可保障安全。

讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提升加油站员工的服务质量？

答案：加强服务培训，提升员工沟通和应变能力；建立合理激励机制，鼓励员工热情服务；定期收集顾客反馈，针对性改进服务流程和态度。

2.谈谈对加油站环保措施的看法。

答案：加油站环保很重要，如油气回收可减少大气污染，防止油品泄漏污染土壤和水源。要严格执行环保规