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线上线下融合的新零售趋势研究

新零售的兴起是数字技术与传统零售业态深度融合的必然结果，其核心在于打破线上线下界限，构建全渠道、无缝衔接的消费体验。从行业发展趋势来看，线上线下融合的新零售模式正经历三个主要阶段：数字化渗透、场景协同、数据驱动。根据艾瑞咨询2023年发布的《中国新零售发展报告》，2022年全国新零售市场规模已达4.2万亿元，同比增长18.7%，其中全渠道交易占比首次超过60%。这一数据表明，消费者行为数字化已形成稳定趋势，实体门店的数字化改造成为企业竞争的