管理学基础与实务（第二版）课件 高教版 第1、2章 管理与管理者; 管理理论的发展 .pptx

;;目录;;管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干。;;对一个活动过程进行组织，让行动变得更有效、成本变得更低，并让结果更加令人满意。因此，在这样一个活动过程中，组织中的管理者要运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标，在兼顾社会责任的基础上让组织生存和发展，这才是管理的实质。;管理职能是管理系统所具有的职责和功能。;;;操作者是指那些在组织中直接从事某项工作或具体业务的人，他们不具有监督其他人工作的责任，最主要的任务就是做好组织所分派的具体的操作性事务。;负责制定企业的现行政策，并计划未来的发展方向;;（二）中层管理者及其具体任务;;（