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SAP项目实施与系统集成及升级服务合同

甲方（委托方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

乙方（承建方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系电话：________________

鉴于甲方需要将SAP系统应用于其业务流程，以提高企业运营效率和数据管理能力，乙方愿意为甲方提供SAP项目实施与系统集成及升级服务。双方经友好协商，达成如下协议：

一、项目概述

1.1项目名称：SAP项目实施与系统集成及升级服务

1.2项目地点：________________

1.3项目期限：自____年__月__日至____年__月__日

1.4项目内容：包括但不限于SAP系统安装、配置、集成、测试、培训、数据迁移、系统维护及升级等。

二、服务范围

2.1乙方负责SAP系统的安装、配置、集成，确保系统满足甲方业务需求。

2.2乙方负责SAP系统的测试，确保系统稳定运行，无重大故障。

2.3乙方负责SAP系统的培训，包括但不限于用户培训、管理员培训等。

2.4乙方负责SAP系统的数据迁移，确保数据准确无误。

2.5乙方负责SAP系统的维护，包括日常巡检、故障排除、性能优化等。

2.6乙方负责SAP系统的升级，确保系统功能满足甲方未来发展需求。

三、双方责任与义务

3.1甲方责任：

3.1.1提供项目所需的基础设施、网络环境及必要的数据支持。

3.1.2配合乙方进行系统测试、培训及数据迁移等工作。

3.1.3按时支付乙方约定的服务费用。

3.1.4对乙方提供的服务保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

3.2乙方责任：

3.2.1按时、保质完成项目实施与系统集成及升级服务。

3.2.2提供专业、高效的服务，确保甲方业务不受影响。

3.2.3对甲方提供的数据及信息保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

3.2.4按时解决甲方提出的问题，确保系统稳定运行。

四、费用及支付方式

4.1服务费用：人民币____元整（大写：____元整）。

4.2支付方式：甲方按照乙方开具的发票，于合同签订之日起____个工作日内支付首期费用人民币____元整，项目验收合格后支付剩余费用。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

5.2乙方未按约定时间完成项目，每延迟一日，应向甲方支付人民币____元整的违约金。

5.3甲方未按约定支付费用，每延迟一日，应向乙方支付人民币____元整的滞纳金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2合同履行完毕或任何一方提出终止合同并经对方同意，本合同终止。

八、其他

8.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（委托方）签字（盖章）：

乙方（承建方）签字（盖章）：

签订日期：____年__月__日