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老年人微信培训课件

汇报人：XX

目录

01

微信基础知识

03

消息与通讯

02

添加好友与社交

04

微信支付功能

05

微信生活服务

06

常见问题与解决

微信基础知识

PARTONE

微信界面介绍

微信启动时显示的地球图案，是用户打开应用的第一印象，象征着连接世界的桥梁。

微信启动页

发现页面提供了朋友圈、小程序、游戏等多种功能入口，是探索微信生态系统的窗口。

发现页面

通讯录是管理好友和群组的地方，用户可以在此添加、查找或管理联系人信息。

通讯录功能

聊天界面是用户与好友交流的主要场所，包括输入框、表情包、发送按钮等互动元素。

聊天界面

用户可以在此页面查看和编辑个人信息，设置隐私权限，以及管理微信支付等服务。

我个人信息页面

常用功能概览

微信的语音和视频通话功能让老年人可以轻松与家人朋友进行面对面交流。

语音和视频通话

微信支付功能让老年人能够方便地进行线上购物、转账和缴纳各种费用。

微信支付

老年人可以通过朋友圈分享照片、文字，记录生活点滴，与亲朋好友互动。

朋友圈分享生活

微信小程序提供了各种实用工具和服务，如健康码、打车、订餐等，方便老年人日常生活。

小程序应用

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04

安全使用指南

建议老年人使用包含数字、字母和符号的复杂密码，并定期更换，以增强账户安全。

设置强密码

教育老年人识别各种诈骗信息，如虚假中奖、冒充亲友借钱等，避免财产损失。

警惕诈骗信息

指导老年人如何设置隐私权限，避免个人信息泄露，如关闭“附近的人”功能。

隐私保护措施

提醒老年人定期更新微信至最新版本，以获得最新的安全补丁和功能改进。

定期更新软件

添加好友与社交

PARTTWO

添加好友方法

01

用户可以通过输入对方的手机号码，利用微信的“添加朋友”功能，快速找到并添加好友。

02

用户可以使用对方的微信ID进行搜索，找到对应用户后发起添加好友请求。

03

微信用户可以使用“扫一扫”功能扫描对方的微信二维码，从而添加对方为好友。

04

通过微信的“摇一摇”功能，用户可以在同一时刻摇动手机，添加在同一时间摇动手机的其他用户为好友。

通过手机号添加

通过微信ID搜索

扫描二维码

摇一摇功能

建立微信群聊

打开微信，点击右上角的“+”号，选择“发起群聊”，然后添加好友即可创建群聊。

创建群聊的步骤

群聊支持发送文字、图片、视频、文件等，还可以进行语音和视频通话，方便老年人与家人朋友沟通。

群聊功能介绍

群主可以邀请或移除群成员，设置群公告，管理群消息，确保群聊环境的和谐与秩序。

管理群聊成员

社交礼仪提示

在添加好友时，应尊重对方隐私，不随意查看或分享其个人信息。

尊重隐私

01

02

与好友互动时，应适时回复消息，避免长时间不回应，保持良好的沟通习惯。

适当互动

03

在社交平台上，应避免过度分享个人生活细节，以免给他人带来困扰或不适。

避免过度分享

消息与通讯

PARTTHREE

文字消息发送

老年人学习使用拼音或手写输入法，提高文字消息的输入效率和准确性。

输入法的使用

掌握编辑文字、插入表情、发送消息的基本操作，确保信息传达清晰。

编辑与发送

了解如何在微信中撤回或编辑已发送的错误消息，避免沟通误会。

消息撤回与编辑

语音消息使用

发送语音消息

老年人可以通过长按微信消息输入框旁边的麦克风图标来录制语音消息，方便快捷地与亲友沟通。

调整语音消息音量

老年人可以调整微信中的语音消息播放音量，确保在不同环境下都能清晰听到对方的声音。

接收语音消息

语音转文字功能

在微信聊天界面，当收到语音消息时，图标会闪烁提示，老年人可以点击听取对方的语音信息。

微信提供语音转文字功能，老年人可以将收到的语音消息转换成文字，便于理解信息内容。

视频通话操作

在微信联系人列表中选择想要通话的对象，点击视频通话按钮即可发起呼叫。

发起视频通话

01

当收到视频通话请求时，点击接听按钮，即可与对方进行面对面的交流。

接听视频通话

02

在通话前，用户可以调整摄像头、麦克风等设置，确保通话质量。

视频通话设置

03

在视频通话过程中，可以使用微信提供的表情、涂鸦等功能进行互动，增加通话趣味性。

视频通话中的互动

04

微信支付功能

PARTFOUR

支付流程介绍

01

绑定银行卡

用户需将银行卡与微信账号绑定，输入卡号、手机号等信息，完成验证后即可使用微信支付。

02

设置支付密码

为了保障交易安全，用户需要设置一个支付密码，每次支付时输入该密码进行验证。

03

扫码支付

在商店或线上购物时，用户通过扫描二维码，输入支付密码或使用指纹/面部识别完成支付。

04

账单查询

用户可以随时查询微信支付的账单记录，了解每一笔支出的详情，便于财务管理和消费分析。

交易安全须知

为保障账户安全，建议设置复杂的支付密码，并定期更换，避免使用生日等易