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  • 2025-09-01 发布于广西
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南部县邮政分公司普遍服务基础知识考试.doc

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南部县邮政分公司普遍服务基础知识考试

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1、邮政普遍服务的法律依据是什么?

《中华人民共和国合同法》

《中华人民共和国邮政法》

《消费者权益保护法》

《电子商务法》

2、关于汇兑通知单投递工作,说法不正确的是?

汇票全程时限达标率95%

金融柜员打印通知单后交接给投递员的汇票要登记在《汇票交接登记簿》上,并注明交接时间(精确到分钟)

投递员接收通知单后立即录入新一代寄递平台接收下段并及时投递反馈

投递通知单在打印之日起网点3日内投递到位

3、邮政网点按经营业务种类如何划分?

金融网点和邮务网点

自办网点和代办网点

城市网点和农村网点

邮务网点和综合网点

4、邮政普遍服务的监管机构是?

中国邮政集团

国务院邮政管理部门

国家财政部

国资委

5、下列关于收寄方式说法错误的是?

窗口收寄:邮件收寄基本方式。

邮筒(箱)收寄:平常信函(邮简)、挂号信函和明信片。

流动收寄:定时、定点到用户需要的地方办理业务。

上门收寄:根据用户需要,到指定位置办理业务。

6、纪念戳的主要作用是什么?

盖销邮票并可作为邮资

纪念活动,不可作邮资

仅用于集邮展览

用于包裹封缄

7、下列关于投递存局保管时限说法错误的是?

平常邮件、挂号信件:保管期限为30天,以收寄日期计算,保管期满清退,并批注退回原因

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