XX小区物业服务质量考核与奖励合同.docxVIP

小区物业服务质量考核与奖励合同

甲方（物业管理方）：________________________

乙方（业主方）：________________________

鉴于甲方为________________________（小区名称）的物业管理方，乙方为上述小区的业主，双方本着公平、公正、自愿的原则，就甲方提供物业管理服务，乙方进行服务质量考核与奖励事宜，达成如下协议：

一、考核范围及内容

1.甲方提供的物业管理服务范围包括但不限于：环境卫生、公共设施维护、安全保障、绿化养护、物业维修等。

2.考核内容主要包括：服务质量、服务态度、工作效率、安全保障、公共设施维护等方面。

二、考核方式及标准

1.乙方应定期对甲方提供的物业管理服务进行考核，考核周期为________________________（如：每月、每季度等）。

（1）环境卫生：无垃圾堆放、公共区域清洁、绿化区域无杂草等；

（2）公共设施维护：公共设施完好、正常运行、及时修复故障等；

（3）安全保障：无安全事故发生、消防设施齐全有效、保安巡逻到位等；

（4）绿化养护：绿化植物生长良好、病虫害防治及时、绿化区域整洁等；

（5）物业维修：业主报修及时处理、维修质量达标、维修费用合理等。

三、奖励机制

1.乙方对甲方提供的物业管理服务进行考核，如甲方服务达到或超过考核标准，乙方应给予甲方一定的奖励。

2.奖励金额为________________________（如：每月500元、每季度1000元等）。

3.奖励发放方式为：________________________（如：现金支付、银行转账等）。

四、违约责任

1.如甲方在考核周期内未能达到考核标准，乙方有权要求甲方进行整改，直至达到标准。

2.如甲方连续两次未能达到考核标准，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。

五、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为________________________（如：一年、两年等）。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（物业管理方）：________________________

乙方（业主方）：________________________

签订日期：________________________

甲方（物业管理方）：________________________

乙方（业主方）：________________________