2025年酒店暑期运营趋势洞察.pdf

蓝豆研究院出品

2025年酒店暑期运营

趋势洞察

市场洞察·策略创新·未来展望

摘要

洞察一:暑期服务需求增长趋势下的提效路径

•暑期服务需求率较平日增长

•关注暑期高频服务需求TOP10,科学储备物资

•注意低容忍度服务项目,避免客人等待时间过长

•通过蓝豆服务人力分析模型识别人力缺口,预防服务风险

•利用智能化工具,通过人机协作提升服务效率,优化客人

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