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- 2025-09-01 发布于广西
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技术营考试-双谱销售题及答案
1.集团400客服热线的人工服务时间是（）.
A.8:00-20:00(正确答案)
B.8:30-17:30
C.7:30-21:00
D.7:00-20:00
2.集团客户服务部的服务渠道有（）*
A.400全国统一客服热线(正确答案)
B.“迪安诊断”微信公众号(正确答案)
C.钉钉“迪客服”（内部通道）(正确答案)
D.“迪安诊断服务”微信公众号(正确答案)
3.集团客户服务部受理的业务范围除诊断服务版块外还包括（）*
A.迪谱诊断(正确答案)
B.迪安生物(正确答案)
C.深海冷链(正确答案)
D.迪安鉴定(正确答案)
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