山西省通信公司晋城市分公司营销管理诊断报告（46页PPT）.pptVIP

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营销管理诊断报告秘密

导读市场信息管理营销队伍管理营销组织管理存在问题建议建议存在问题建议存在问题

市场信息管理目前的问题市场信息管理存在的问题目前市场部的市场信息管理职能较弱，一般是各个部门负责各自的信息的收集和整理，公司没有对具体的收集内容和渠道进行设计，而且对信息质量缺乏相应的监督和考核市场部虽然有固定岗位进行信息的收集、整理和分析，但是岗位人员明显不足其他相关部门也存在类似问题岗位设置由于营销信息系统整体设计的缺陷，每个相关部门的岗位责任描述不够完整和准确，造成和外部营销信息收集存在遗漏和交叉，缺少系统化分析岗位职责由于没有科学地设计市场信息系统，同时由于绝大多数相关部门的相应岗位是兼职工作，造成了缺少考核和激励的现状考核和激励信息管理

市场信息收集目前的问题信息收集的渠道信息收集的人员信息收集的方法信息收集的内容业务信息缺少明确渠道分工和整合，渠道效率低业务信息技术、专业和管理人员没有完整的营销知识业务信息97系统功能没有有效的利用，业务缺少成本核算和盈亏平衡分析业务信息缺少明确的、丰富的业务和市场信息，只关注信息的财务价值外部市场信息缺少渠道的多样性，没有渠道之间的互补和对照外部市场信息缺少信息收集的专业技能，缺少很强的市场敏锐感和整体把握能力外部市场信息缺少各类信息收集的有效的、可靠的方法，外部市场信息所收集的信息内容不完整，过于简单，缺少