壁挂炉售后服务与技术支持合同.docxVIP

壁挂炉售后服务与技术支持合同

甲方（买方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（卖方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方购买乙方生产的壁挂炉产品，为确保甲方在使用过程中得到及时、有效的售后服务与技术支持，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）壁挂炉的安装、调试、验收；

（2）壁挂炉的定期检查、保养；

（3）壁挂炉的维修、更换零部件；

（4）壁挂炉的技术咨询、故障排除；

（5）壁挂炉的使用培训、操作指导；

（6）壁挂炉的升级、改造。

2.乙方应在接到甲方服务请求后，按照国家相关法律法规和行业标准，及时、高效地为甲方提供售后服务与技术支持。

二、服务期限

1.本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.在服务期限内，乙方应按照本合同约定，为甲方提供全程售后服务与技术支持。

三、服务费用

1.乙方为甲方提供的售后服务与技术支持，服务费用为人民币_______元（大写：_______元整）。

2.服务费用一次性支付，甲方应在本合同签订之日起_______个工作日内将服务费用汇入乙方指定账户。

四、双方责任

1.甲方责任：

（1）按照乙方要求提供壁挂炉的安装、调试、验收等相关资料；

（2）妥善保管壁挂炉，避免人为损坏；

（3）按照壁挂炉的使用说明书进行操作，避免因操作不当导致故障；

（4）在发现壁挂炉故障时，及时通知乙方。

2.乙方责任：

（1）按照本合同约定，为甲方提供全程售后服务与技术支持；

（2）确保服务质量和时效性；

（3）对甲方提供的技术咨询、故障排除等服务，确保准确、有效；

（4）对壁挂炉的维修、更换零部件等，确保质量可靠。

五、违约责任

1.甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付_______%的违约金。

2.乙方未按约定提供售后服务与技术支持的，应向甲方支付_______%的违约金。

3.双方因违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

3.本合同附件作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（买方）：_______

签字（或盖章）：_______

日期：_______

乙方（卖方）：_______

签字（或盖章）：_______

日期：_______