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跨境电商平台运营管理外包服务合同

甲方（委托方）：________________________

乙方（受托方）：________________________

鉴于甲方需要将跨境电商平台运营管理业务委托给乙方进行外包服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）平台内容管理：包括商品上架、下架、编辑、优化等；

（2）客户服务：包括客户咨询、投诉处理、售后支持等；

（3）平台推广：包括搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放等；

（4）数据分析：包括销售数据、用户行为数据等分析，为甲方提供决策依据；

（5）其他甲方委托的跨境电商平台运营管理相关事宜。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年__个月。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方按照甲方要求提供跨境电商平台运营管理服务，甲方应向乙方支付服务费用。

3.2服务费用为人民币__元/月，共计__元。

3.3甲方应于每月__日前将当月服务费用支付至乙方指定的账户。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、知识产权

5.1乙方在提供服务过程中，所使用的软件、技术、数据等知识产权归乙方所有。

5.2甲方拥有甲方跨境电商平台及其相关内容的知识产权。

六、违约责任

6.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日__%计收。

6.2若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，如整改无效，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（委托方）签字：________________________

乙方（受托方）签字：________________________

签订日期：________________________

附件：

1.跨境电商平台运营管理服务清单

2.乙方服务团队名单及联系方式

3.甲方支付账户信息