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银行机构人力资源管理：员工技能培训体系设计与效果量化评估

目录

一、概述与理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.3银行机构人力资源管理特性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.4员工技能培训体系的理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

二、银行机构员工技能培训体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.1培训需求分析与诊断．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.1.1基于组织的培训需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.1.2基于岗位的培训需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

2.1.3基于个人的培训需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

2.2培训目标设定与内容设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.2.1总体培训目标．．