安保公司采购管理规章.doc

安保公司采购管理规章

一、总则

1.目的

为加强安保公司的规范化管理，完善各项工作流程，提高公司运营效率，提升服务质量，保障公司和客户的合法权益，结合安保行业特点及公司实际情况，特制定本规章制度。

2.指导思想

秉持公司“安全至上、服务为本、诚信敬业、协同创新”的企业文化，以客户需求为导向，致力于为客户提供专业、高效、可靠的安保服务，同时注重员工发展与社会效益的统一。

3.基本原则

遵循扁平化管理原则，减少管理层级，提高信息传递和决策执行效率；坚持以人为本，体现人文关怀，充分调动员工的积极性和创造性；强化安全生产意识，确保各项安保工作安全有序开展；注重绩效考核，以客观、公正的评价体系激励员工提升工作业绩。

二、适用范围

本规章制度适用于安保公司全体员工以及与公司有业务往来的客户。全体员工包括管理人员、安保人员、行政人员、后勤人员等各类岗位人员。客户涵盖与公司签订安保服务合同的企事业单位、商业场所、住宅小区等各类客户群体。

三、组织架构与职责分工

1.高层管理

-总经理：全面负责公司的经营管理工作，制定公司发展战略、经营目标和重大决策；协调公司与外部机构的关系，拓展业务资源；监督公司各项规章制度的执行情况。

-副总经理：协助总经理开展工作，负责分管领域的业务管理和团队建设；落实公司战略决策和经营目标，处理日常工作中的重要事项；向总经理汇报分管工作进展情况，提出改进建议。

2.业务部门

-安保业务部：负责安保业务的拓展与客户关系维护；制定安保服务方案，组织实施安保任务；对安保人员进行培训、调配和日常管理；处理客户对安保服务的投诉和建议。

-技术支持部：负责安保技术设备的选型、采购、安装和维护；提供技术咨询和解决方案，保障安保系统的正常运行；跟进安保技术发展趋势，推动公司技术创新。

3.职能部门

-行政人事部：负责公司行政管理工作，包括文件收发、档案管理、会议组织等；制定人力资源规划，开展招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作；维护公司内部的沟通与协调，营造良好的工作氛围。

-财务部：负责公司财务管理工作，制定财务预算、核算和监督制度；处理日常财务收支，编制财务报表；进行成本控制和财务分析，为公司决策提供财务支持。

4.基层岗位

-安保人员：按照安保服务方案，执行巡逻、站岗、门禁管理等安保任务；维护服务区域的安全秩序，及时发现和处理各类安全隐患；协助客户处理突发事件，保障客户生命财产安全。

-后勤人员：负责公司办公区域和员工宿舍的环境卫生、餐饮供应、物资采购等后勤保障工作；确保公司各项设施设备的正常运行，为员工提供良好的工作和生活条件。

四、管理内容与流程

1.人员管理

-招聘与入职：行政人事部根据公司业务需求，制定招聘计划，通过多种渠道发布招聘信息；对应聘人员进行面试、笔试和背景调查，确定录用人员；新员工入职时，办理入职手续，开展入职培训，帮助其尽快适应公司环境和工作岗位。

-培训与发展：安保业务部和行政人事部共同制定培训计划，对员工进行专业技能培训、安全知识培训、职业道德培训等；鼓励员工自我提升，为员工提供晋升机会和职业发展规划指导。

-考勤与休假：建立员工考勤制度，记录员工出勤情况；员工按照国家法律法规和公司规定享受带薪年假、病假、婚假、产假等各类休假待遇。

2.业务管理

-项目承接：安保业务部积极拓展市场，与潜在客户进行沟通洽谈，了解客户需求，制定安保服务方案和报价；双方达成合作意向后，签订安保服务合同，明确双方权利义务。

-项目实施：安保业务部根据合同要求，组建安保服务团队，配备必要的安保设备和物资；对安保人员进行岗前培训，确保其熟悉服务流程和工作要求；按照安保服务方案，组织开展安保服务工作，定期对服务质量进行检查和评估。

-客户关系维护：安保业务部定期与客户进行沟通，了解客户对安保服务的满意度；及时处理客户的投诉和建议，不断改进服务质量；定期对客户进行回访，巩固合作关系，寻求业务拓展机会。

3.财务管理

-预算编制：财务部根据公司年度经营计划，编制财务预算，包括收入预算、成本预算、费用预算等；各部门配合财务部提供相关预算数据，经公司管理层审核批准后执行。

-成本控制：加强成本管理，严格控制各项费用支出；对安保服务项目进行成本核算，分析成本构成，采取有效措施降低成本，提高公司经济效益。

-财务报销：制定财务报销制度，规范报销流程；员工按照规定填写报销单据，经部门负责人审核、财务人员审核、公司领导审批后，到财务部办理报销手续。

4.物资管理

-采购管理：后勤人员根据公司需求，制定物资采购计划；通过招标、询价等方式选择