2025福建福州市仓山区司法局编外人员招聘1人笔试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025福建福州市仓山区司法局编外人员招聘1人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理矛盾纠纷时，调解员的首要任务是（）

A.坚持原则，寸步不让

B.尽快解决，不管方法

C.了解双方诉求，耐心沟通

D.立即上报，等待指示

答案：C

解析：调解员的首要任务是了解双方当事人的真实诉求和矛盾焦点，通过耐心沟通，建立信任关系，为后续调解奠定基础。坚持原则固然重要，但必须以沟通理解为先。盲目追求快速解决可能导致问题激化。立即上报也不是首选，应优先尝试自行调解。只有充分了解情况，才能找到合适的

该用户很懒，什么也没介绍

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