驾驶员劳务派遣投标方案430页.doc

PAGE PAGE 432 驾驶员劳务派遣投标方案 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 9083 第一章 项目背景与需求分析 14 21494 第一节 项目背景 14 17983 第二节 需求分析 15 5421 一、项目简介 15 25652 二、服务外包的主要内容 15 31765 三、服务外包的基本要求 16 15425 四、服务要求 18 24643 第二章 项目组织机构及岗位职责 21 4830 第一节 组织机构情况 21 31387 第二节 人员配备 21 29284 一、岗位设置 21 13559 二、驾驶员配置 23 2727 第三节 岗位职责分工 24 8142 一、经理类岗位职责 24 4712 二、中层管理类 27 1628 三、普通管理岗 33 24941 第三章 驾驶员管理方案 40 7393 第一节 驾驶员聘用 40 28733 一、总则 40 25066 二、招聘驾驶员条件 40 4819 三、客运驾驶员录用程序? 41 21182 四、应聘驾驶员的从业资格审查? 41 11710 五、驾驶员招聘、录用流程 42 21609 第二节 驾驶员岗位说明 45 24980 一、工作描述 46 32258 二、主要工作目标 49 18076 三、工作涉及主要业务流程及制度文件 49 5649 四、工作规范 49 25367 第三节 驾驶员保密职责 51 25672 第四节 驾驶员薪酬管理 52 6296 一、目的 52 16879 二、原则 52 26948 三、适用范围 53 26282 四、内容 53 15350 第五节 驾驶员职业道德与行为规范 56 7306 一、树立“四个意识”、弘扬“敬业精神” 56 16023 二、驾驶员行车道德要求 58 7557 三、驾驶员行车纪律要求 58 16430 四、驾驶员行车规范要求 59 11719 第六节 驾驶员服务行为规范 61 26738 一、礼仪规范 61 24957 二、行为规范 65 8420 三、违反服务规范的处理规定 68 12810 第七节 驾驶员考核 68 25528 一、总则 68 26049 二、劳动用工结构 69 1818 三、劳动用工管理 70 9886 四、车辆营运管理 74 3991 五、安全管理 77 18320 六、服务质量管理 81 10917 七、企业管理责任 82 30039 八、奖励办法 82 15013 九、附则 83 14077 第八节 驾驶员后勤保障 88 26589 一、目的和范畴 88 885 二、职责 88 1583 三、工作流程 89 7407 四、电脑治理程序 93 23961 第九节 驾驶员考勤管理 98 10188 第四章 驾驶员健康管理 101 5069 第一节 总则 102 25195 第二节 机构与管理 102 10075 第三节 劳动用工及职业健康监督管理 103 19490 第四节 驾驶员健康档案管理 104 12602 一、驾驶员健康档案管理人员及职责 104 15638 二、驾驶员健康档案管理流程 107 1991 三、驾驶员健康档案管理制度 115 15833 第五章 驾驶员工作制度 121 30307 第一节 营运车辆驾驶员管理制度 121 9461 一、从业驾驶员招聘录用 121 5978 二、从业驾驶员管理? 122 29134 三、驾驶员考核细则? 125 2494 四、驾驶员安全行车里程考核? 127 22392 五、驾驶员行车安全管理 132 19288 第二节 公务车辆驾驶员管理制度 147 16256 一、适用范围 147 32477 二、安全行车 147 2999 三、日常管理 148 26886 四、违章处理 150 22389 五、附则?? 150 835 第三节 安全管理制度 151 15355 一、安全例会制度 151 14618 二、安全活动制度 152 30937 三、安全隐患整改制度 152 19830 四、安全生产费用提取和使用管理制度 153 10368 五、驾驶员安全管理制度 154 3952 六、驾驶员安全行驶里程考核制度 155 10857 七、安全宣传教育和培训制度 155 598 八、安全生产监督检查制度 156 30585 九、安全运行管理制度 156 31