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电子设备日常维护安全操作规程

一、总则

为确保电子设备日常维护工作的顺利进行，保障操作人员的人身安全与设备财产安全，延长设备使用寿命，维持设备良好运行状态，特制定本规程。本规程适用于各类办公及家用电子设备的日常检查、清洁、保养等维护作业。所有操作人员在进行相关工作前，必须认真学习并严格遵守本规程。

二、通用安全要求

（一）操作前准备

1.环境检查：作业前应检查工作区域是否整洁，有无易燃易爆物品，通风是否良好。避免在潮湿、多尘、高温、强电磁干扰或有腐蚀性气体的环境下进行设备维护。

2.个人防护：根据需要佩戴合适的个人防护用品，如防静电手环（在处理敏感电子元件时）、绝缘手套（在涉及市电操作时）。确保手部干燥清洁，避免带汗操作。

3.工具准备：选用合适且状态良好的工具，如螺丝刀（确保规格匹配，避免损坏螺丝或设备）、镊子、软毛刷、吹尘球等。工具应保持清洁，绝缘工具需定期检查其绝缘性能。

4.设备状态确认：了解待维护设备的基本情况，查看设备是否处于正常关机状态。对于不熟悉的设备，应查阅相关说明书或咨询专业人员。

（二）操作中注意事项

1.断电操作：进行任何涉及内部部件的维护或清洁前，必须先断开设备与电源的连接。对于部分带有电池的设备（如笔记本电脑），应同时取出电池，确保彻底断电。确认设备电源指示灯已熄灭，电容充分放电。

2.防静电措施：敏感电子元件（如电路板、芯片）极易受静电损坏。操作此类部件时，务必佩戴防静电手环并可靠接地，或通过触摸接地铁壳等方式释放人体静电。避免用手直接触摸电路板上的引脚和焊点。

3.规范操作：拆卸部件时，应使用正确的工具和方法，记录各部件的安装位置和连接方式，避免强行插拔或暴力拆解，防止损坏接口、线路或元器件。连接线缆时，注意对准方向，确保连接牢固但不过度用力。

4.清洁规范：

*外部清洁：使用柔软的微湿布（推荐超细纤维布）擦拭设备表面。对于顽固污渍，可用布蘸取少量清水或专用电子设备清洁剂，拧干后轻轻擦拭，严禁直接将液体喷洒在设备上。

*内部除尘：可使用软毛刷、吹尘球或压缩空气罐（保持适当距离，避免压力过大损坏元件）进行除尘。避免使用家用吸尘器直接对着内部元件吸尘，以防静电或吸力过大造成损害。

5.禁止行为：严禁在设备运行时打开外壳进行维护；严禁用水或其他conductive液体清洗设备内部；严禁在维护过程中吸烟、饮食。

（三）操作后整理

1.部件归位：维护完毕后，仔细将拆卸的部件按原样装回，确保所有螺丝紧固到位，线缆连接正确无误。

2.通电测试：在确认所有连接正确、无遗留工具或杂物后，方可重新接通电源。通电后观察设备启动情况及指示灯状态，确认无异常声音、气味或烟雾产生。

3.环境恢复：清理工作现场，将工具、耗材等整理归位，确保工作区域整洁有序。

三、分类设备维护要点

（一）计算机类设备（台式电脑、笔记本电脑）

1.主机/笔记本本体：

*定期检查散热口是否通畅，风扇运行是否正常、有无异响。

*硬盘使用过程中避免震动，定期进行磁盘整理和备份。

*笔记本电脑注意保护屏幕，避免挤压，合盖时避免异物进入。电池应按照说明书建议进行充放电，长期不用时应保持一定电量存放。

2.显示器：

*清洁屏幕时务必先断电，使用专用屏幕清洁布或柔软微湿布，沿同一方向擦拭，避免划伤。

*避免长时间显示同一画面，以防残影。

3.外设（键盘、鼠标、打印机等）：

*键盘定期清理缝隙内的灰尘和杂物，可将键盘倒置轻拍，或使用专用键盘吸尘器。

*鼠标保持底部清洁，光电鼠标注意清洁感光孔。

（二）办公设备（打印机、复印机、扫描仪）

1.定期清洁：按照设备说明书要求，定期清洁搓纸轮、扫描头、硒鼓单元（激光类）等部件，以保证输出质量和设备寿命。

2.耗材更换：使用原厂或兼容认证的耗材，更换耗材时应遵循说明书指引，避免墨粉、墨水污染。部分设备更换耗材后需进行校准。

3.卡纸处理：发生卡纸时，应先断电（或按设备提示操作），按照指示方向缓慢取出卡纸，避免撕裂纸张残留。

（三）小型电子设备（手机、平板、相机等）

1.防水防尘：避免设备接触水和灰尘，必要时可使用保护壳、贴膜。如不慎进水，应立即断电，擦干表面，切勿开机，并尽快送修。

2.电池保养：避免过度充电和过度放电，尽量使用原装充电器。

3.接口保护：保持充电接口、耳机接口等的清洁，避免异物进入。

四、应急处理

1.触电事故：立即切断电源或使用绝缘物体使伤者脱离电源，检查伤者情况，必要时进行急救并拨打急救电话。

2.设备冒烟/起火：立即切断总电源，使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑救（严禁用水扑灭电气火灾），火势无法控制时，立即撤离并报警。

3.液体泼溅：立即切断设备