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药店药品信息化建设与运营服务合同

地址：____________________

法定代表人：____________________

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鉴于甲方从事药品零售业务，为提高药品信息化管理水平，提升服务质量，双方经友好协商，就甲方药店药品信息化建设与运营服务事宜达成如下协议：

第一条信息化建设内容

（1）药品管理系统：包括药品库存管理、销售管理、采购管理、进销存管理等模块；

（2）客户关系管理系统：包括客户信息管理、客户服务、客户营销等模块；

（3）药店运营管理系统：包括员工管理、财务管理、数据分析等模块；

（4）药店会员管理系统：包括会员等级管理、积分管理、优惠活动等模块。

第二条运营服务内容

（1）系统安装、调试与培训：乙方负责将信息化系统安装至甲方药店，并进行调试，确保系统正常运行。同时，乙方为甲方提供相关培训，使甲方员工熟练掌握系统操作；

（2）系统维护与升级：乙方负责定期对信息化系统进行维护，确保系统稳定运行。如遇系统升级，乙方将及时通知甲方，并协助甲方完成升级工作；

（3）技术支持：乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时能够得到及时解决；

（4）数据分析与优化：乙方根据甲方药店运营数据，定期进行数据分析，为甲方提供运营优化建议。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第四条费用及支付方式

4.1信息化建设费用：甲方支付乙方信息化建设费用人民币____元整；

4.2运营服务费用：甲方支付乙方运营服务费用人民币____元/年，自合同生效之日起，每年支付一次；

4.3支付方式：甲方应于本合同签订之日起____个工作日内，将上述费用一次性支付给乙方。

第五条违约责任

5.1甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____%的违约金；

5.2乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金；

5.3双方因履行本合同产生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条保密条款

6.1双方对本合同内容以及履行过程中了解的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

6.2本保密条款在本合同终止后继续有效。

第七条合同解除

7.1双方协商一致，可以解除本合同；

7.2甲方未按约定支付费用的，乙方有权解除本合同；

7.3乙方未按约定提供服务的，甲方有权解除本合同。

第八条合同生效

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第九条其他

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；

9.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________

附件：

1.信息化系统功能清单；

2.运营服务内容明细表。