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2025云南保山市龙陵县民政局招聘龙陵县殡仪馆临时人员15人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.殡仪馆工作人员在接待家属时，应保持哪种态度（）

A.冷漠疏离

B.冷静庄重，富有同情心

C.过度热情，随意交谈

D.避免眼神接触

答案：B

解析：殡仪馆工作人员面对家属的悲痛情绪，应保持冷静庄重的态度，同时富有同情心，理解家属的心情，提供必要的帮助和安慰。过度热情或冷漠疏离都会让家属感到不适，避免眼神接触则显得不尊重。

2.处理遗体时，工作人员应遵循什么原则（）

A.快速完成，提高效

该用户很懒，什么也没介绍

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