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2026年中国电信集团有限公司秋季校园招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在公共场所遇到火灾时，应首先（）

A.拿起身边的贵重物品再逃生

B.立即跟随人群逃离火场

C.用湿毛巾捂住口鼻，判断火势和逃生路线

D.尝试自行灭火

答案：C

解析：火灾现场情况复杂，保持冷静是首要任务。应立即用湿毛巾捂住口鼻，以减少吸入有毒烟尘。同时要迅速判断火势大小和逃生路线，选择正确的方向撤离。携带贵重物品会延误逃生时间，盲目跟随人群容易发生踩踏事故，自行灭火只有在具备相应知识和条件时才能考虑，普通情况下应优先确保自身安全撤离。

2.公务员必须具备的基本素质不包括（）

A.政治坚定，忠于国家

B.艰苦奋斗，廉洁奉公

C.专业精通，能力突出

D.个人利益至上，追求高薪

答案：D

解析：公务员作为国家公职人员，必须具备高度的政治素质和职业道德。政治坚定是基本要求，要忠于国家和人民利益。艰苦奋斗、廉洁奉公是公务员应当遵循的工作作风。专业精通和能力突出是履行职责的基础。个人利益至上、追求高薪与公务员的职业道德相悖，不属于公务员必须具备的基本素质。

3.在工作中遇到重大困难时，公务员应采取的正确态度是（）

A.推卸责任，避免承担风险

B.寻求同事帮助，共同研究解决方案

C.独断专行，强行推进工作

D.放弃努力，等待上级指示

答案：B

解析：面对工作中的重大困难，公务员应积极主动地寻求解决方案。寻求同事帮助，集思广益，可以更好地解决问题。推卸责任、独断专行和放弃努力都是消极的工作态度，不利于问题的解决和工作的开展。团队合作和积极沟通是解决问题的关键。

4.公务员在执行公务时，遇到群众质疑应如何处理（）

A.直接反驳，维护自身权威

B.冷静解释，听取群众意见

C.拒绝沟通，等待上级处理

D.转移话题，避免正面回应

答案：B

解析：公务员在执行公务时，遇到群众质疑应保持冷静，耐心解释相关政策和情况。认真听取群众意见，有助于改进工作，提高服务质量。直接反驳会激化矛盾，拒绝沟通和转移话题则不利于问题的解决和政府形象的维护。积极的沟通和解释是化解矛盾的关键。

5.事业单位工作人员在服务过程中应遵循的基本原则是（）

A.以个人利益为中心，提供选择性服务

B.公平公正，服务群众

C.强制命令，确保完成指标

D.闭门谢客，保持独立

答案：B

解析：事业单位工作人员的根本宗旨是为人民群众服务。在服务过程中应遵循公平公正的原则，确保所有服务对象都能得到平等对待。以个人利益为中心、强制命令和闭门谢客都与事业单位的服务宗旨相悖，不利于树立良好的政府形象。服务群众是事业单位工作人员的基本职责。

6.事业单位在招聘过程中，对应聘者的基本要求是（）

A.必须具有相关专业的博士学位

B.年龄不超过30周岁

C.经过严格的背景审查和体检

D.必须有工作经验

答案：C

解析：事业单位在招聘过程中，对应聘者的基本要求是确保其符合岗位要求，具备良好的道德品质和身体健康。背景审查和体检是必要的环节，有助于筛选出符合要求的应聘者。学历、年龄和工作经验等条件根据具体岗位而定，并非所有岗位都要求博士学位、年龄不超过30周岁或必须具备工作经验。

7.在工作中发现同事存在违规行为，公务员应如何处理（）

A.保持沉默，避免卷入纷争

B.私下议论，传播负面信息

C.向组织报告，按规定处理

D.替同事隐瞒，维护团队关系

答案：C

解析：公务员在发现同事存在违规行为时，应按照组织规定和程序进行处理。及时向组织报告，有助于维护纪律，防止问题扩大。保持沉默、私下议论或替同事隐瞒都是不负责任的行为，不利于问题的解决和组织的健康发展。坚持原则，按规定办事是公务员的基本要求。

8.事业单位工作人员在对外交流中应遵循的原则是（）

A.优先考虑个人形象，展示能力

B.维护国家利益，遵守保密规定

C.争取最大利益，不计后果

D.随意发表言论，扩大影响力

答案：B

解析：事业单位工作人员在对外交流中，应始终把国家利益放在首位，严格遵守相关保密规定，维护国家和组织的形象。优先考虑个人形象、争取最大利益或随意发表言论都可能损害国家利益，不利于组织的健康发展。遵守纪律，保守秘密是事业单位工作人员的基本职责。

9.在工作中需要向上级汇报情况时，公务员应做到（）

A.只汇报有利信息，隐藏不利情况

B.详细汇报所有细节，不分主次

C.实事求是，突出重点

D.报告个人意见，代替组织决策

答案：C

解析：公务员向上级汇报情况时，应坚持实事求是的原则，客观反映工作情况，包括成绩和问题。详细汇报所有细节可能导致信息冗杂，重点不突出。只汇报有利信息