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2025福建泉州工会社会工作者（编外人员）招聘52人考试练习试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工会社会工作者在开展服务时，首先要（）

A.要求服务对象提供详细的家庭资料

B.与服务对象建立信任关系

C.立即制定详细的服务方案

D.向领导汇报服务需求

答案：B

解析：工会社会工作者与服务对象建立信任关系是开展有效服务的基础。只有在服务对象感到被尊重、理解和信任的情况下，才能深入了解其需求，提供有针对性的帮助。要求提供详细资料、立即制定方案或向领导汇报都可能破坏信任，不利于服务的开展。

2.在处理劳动争议时，工会社会工作者应（）

A.坚定站在职工一方，要求企业立即满足所有要求

B.中立调解，帮助双方找到解决纠纷的途径

C.立即向劳动监察部门投诉

D.建议职工直接罢工

答案：B

解析：工会社会工作者在处理劳动争议时应保持中立，发挥调解作用，帮助劳资双方通过沟通协商解决纠纷。坚定站一方、立即投诉或建议罢工都可能激化矛盾，不利于争议的和平解决。

3.工会社会工作者在开展社区服务时，应重点（）

A.组织各种娱乐活动，提升社区凝聚力

B.调查社区居民的实际需求

C.宣传政府的各项政策

D.建立社区志愿者队伍

答案：B

解析：工会社会工作者开展社区服务应以居民需求为导