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绩效目标试卷及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.绩效目标的主要目的是什么？

A.增加员工工作量

B.评估员工表现并指导未来发展

C.降低企业成本

D.增加管理层权力

2.SMART原则中的S代表什么？

A.Specific（具体的）

B.Significant（重要的）

C.Strategic（战略性的）

D.Systematic（系统的）

3.以下哪项不是有效的绩效目标的特点？

A.可衡量的

B.模糊不清的

C.可实现的

D.有时限的

4.绩效目标与组织战略的关系是？

A.相互独立

B.绩效目标应支持组织战略

C.组织战略应适应绩效目标

D.没有直接关系

5.在设定绩效目标时，以下哪种方法最为科学？

A.仅由上级决定

B.仅由员工自定

C.上下级共同商议

D.完全按照行业标准

6.绩效周期通常是指？

A.一天

B.一周

C.一个月

D.一年或半年

7.以下哪项是绩效目标设定中的常见错误？

A.目标过于具体

B.目标与组织战略一致

C.目标不可衡量

D.目标有明确时限

8.绩效评估的主要依据是？

A.员工的工作态度

B.员工的工作能力

C.绩效目标的完成情况

D.员工的学历背景

9.以下哪项不是绩效目标的作用？

A.提供工作方向

B.评估工作成果

C.增加员工压力

D.促进员工发展

10.绩效反馈的最佳时机是？

A.问题出现时立即反馈

B.等到评估时一次性反馈

C.定期和不定期相结合

D.仅在员工表现优秀时反馈

11.以下哪项是有效的绩效目标？

A.提高客户满意度

B.提高客户满意度20%

C.尽可能提高客户满意度

D.提高客户满意度（大概）

12.绩效目标与关键绩效指标(KPI)的关系是？

A.完全相同

B.KPI是绩效目标的一种

C.?