数字智慧方案5627丨新型零售门店构建全渠道销售平台建设方案智慧商业街整体建设方案（69页PPT）.pptxVIP

新型零售门店构建全渠道销售平台建设方案;;Part1;全渠道零售是业内一个新的零售概念和战略，实施全渠道战略能够让零售商提升消费者的购物体验，在各个销售渠道（网店、实体店，包括官方网站、社交媒体平台和某著名企业设备）上提供一致的产品、顾客服务和信息。;;某著名企业数据显示，部署全渠道零售商赢得单个顾客单渠道3倍！

阿迪达斯案例：

;;“制定‘互联网+’行动计划，推动某著名企业互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”

——在政府工作报告中提出;如果“新常态”告诉你“时代变了”

那么“互联网+”告诉你应该如何去变;Part2;---服务员不知道无线密码

---短信验证方式，过于复杂

---功能少，无差异化;---Wi-Fi登录，无需密码

---人性化引导

---个性化用户体验功能;“近场体验”利用WIFI、某著名企业互联等技术手段，以店为单位，建立一个营销推广，提升客户体验，广告联盟，数据积累为主要功能，协助总公司分店管理的某著名企业互联网服务平台。;LBS应用近场限时优惠券推送;打开手机蓝牙;朋友圈宣传;智能推送优惠券——进店离店推送深入拉动消费。卡券过期提醒对于长期离店客户的唤醒具有强效实际营销价值。;增强顾客体验

打造核心竞争力口碑营销

打造恩施首家智能体验商街;;安卓版微信连Wi-Fi方式

;直达入口

微信首页免费推广入口，触达4亿潜在用户。

;顾客权利专栏

可内嵌会员积分等相关信息;与商家服务深度绑定，场景自判断;;反向寻车路径导航;;基于地图的分析;Part3;基于高质量、优秀体验的Wifi服务及运营

微信公众平台以及自有APP，用户行为与业务大数据分析

为商街提供O2O运营的平台，实现从引流、促销、活动、

购买、客服、沟通等的全流程运营平台

4.创新支付平台，通过整合商家支付交，提供基于交

和资金沉淀的金融服务;;设计理念与依据;线上是发现、是用户分析、是营销影响渠道、是社会化传播渠道（炫耀、比较等）、是促进销售、是折扣……线上即数字化的用户

线下是体验（上网、消费、娱乐等）、是犹豫、是“（逛的）感觉”……;重参与性的“人本主义”设计

------连接用户与商家、消费者与服务/商品

;那么问题来了，如何做到连接？;将促销、流量的发言权交给商家

组织活动

实时促销、定时折扣

自运营下的竞争机制;参与的形式

与服务、商品背后的商家交流：咨询、提建议；

报名、评价、传播：评价商品服务、评价活动；用户报名，作为商家活动的推动力；

社会化分享;让商业管理从一个黑匣子模式，从滞后的成交分析的方法进行彻底的变革

O2O形态是获取、管理和优化最重要的二个无形资产：用户和数据；

为商业地产创造长期价值，实现资产增值。

轻模式，独立于现有电商模式，提供生态的场景电商增值平台，交给商家与用户。

提供统一的线上、线下支付平台，支持二次清算，商街运营方可通过提供基于流水的金融服务整合商家交易，并产生T+N账期的资金沉淀;Part4;;;;实时准确的消息触达;;累计顾客数;吸引客流最多的三个点依次是：

天文望远镜

专业游戏电脑

进口冰箱;总客流：333人次

进店客流：209人次

进店率：62.8%

进店峰值：25人次

峰值时段：14-15点;进店客流：1429人次

驻留客流：326人次

进店率：22.8%

人均驻留时长：13分钟

进店峰值：31人次

峰值时段：14-15点;商铺关联TOP1-3;;;;;会员一对一服务;;微信、APP、全方位服务

有效延展业务需求

打造线上线下传播媒介;基础;商务;Part4;东胜广场;;大资管之5A【Automation】系统;对物业服务范围内的需求进行响应

自动排期，安排上门工作时间等必要信息

智能安防

智能监控

远程视频监控，可定制化某著名企业端预警

远程360°监控

安保人员定位

查看安保人员方位

巡更管理

智能门禁

一键报警

智能导航

定点导航

入驻企业导航

商铺导航

智能场景;360°监控;360°监控;数据类型;—感谢您的聆听—